Bellona yatağımın gelmeme sorunu
1 Eylül 2021 tarihinde bundan 46 gün önce Düzce Bellona mağazasına gittim ve bundan 2 yıl önce tüm çeyizimi aldığım mağazadan bu kez bebeğim için tek kişilik yatak almak istedim. Mağaza çalışanı beni ve iki arkadaşımı mağazada gezdirdi. Mağaza çalışanı Saliha hanıma odamı ölçüleri 2 metrelik bir yatağın fazla olacağını 190 lik yatak alacağımı söyledim Saliha hanım hay hay dedi istediğiniz ölçüde yaparız dedi 1 haftaya da elinizde olur dedi buna 2 arkadaşım da şahit gördük beğendik Mavenna serisinin 100x190 tek kişilik yatağını almaya karar verdik ben 6 Eylül 2021 de eşimle beraber mağazaya gittim ve ödememizi yaptık ödemeye kadar her şey mükemmeldi eve gelirken bir baktım yatak 100x200 ölçülerde yazılmış hemen aradım 100x190 dı neden 2 oldu 10 cm bile benim odam için fazla böyle konuşmamıştık dedim
Bir yanlışlık olmuş belli ki 100x190 özel seri ve 2 aya gelir dedi hani 1 haftaydı dedim hani siz fabrika mağazası idiniz 1 haftaya yapılırdı ne oldu dedim hanımefendi yanlışlık olmuş 2 aya teslim dedi ödeme yapıldıktan sonra Tüm muhabbet sert bir dile dönüştü
10 gün önce mağaza yetkilisi Hasan bey ile görüştüm ürününüzün gelmesi kasım ı bulur dedi ve kasım ayına bebeğim çoktan doğmuş olacak yere minder mi serip yatıracağım tuvalete giderken üstüne mi basacağız ya da yanımızda yatırıp gece yanlışlıkla babası ya da ben ezecek miyiz bebeğimi? Bunun sorumluluğunu kim alacaklar 2 ay nedir?
Tamam 16 Ekim oldu yarın 17 Ekim zaten beklettiniz 47 yaptınız eziyetinizi getirin artık yatağımızı hem tüm evimizi bu mağazadan alalım hem memnuniyet ile herkese övelim yetmez gibi iki sene sonra bebeğimiz için tekrar Bellona yolunu tutalım bir de şu aldığımız hizmete bakın? Yazık çok yazık insanlar böyle böyle soğuyor demek ki gerçekten çalışan ve verilen hizmet çok önemli
0 Yorum