10 Ağustos
#12417530

Bellona Ürününe Sahip Çıkmıyor Mağdur Ediyor

Bellona'dan aldığım aden koltuk takımı krem renk olmasına rağmen iç astarı mavi renk döşenmiş olarak gönderdi. Firma başta ürününe sahip çıkmayıp günler sonra tamirat yoluna gidip takımı alarak tekrar astar döşediğini belirtti ancak takım daha çok deforme olmuş şekilde ve koltuk kenarları farklı renkte yama yapılmış olarak gönderildi müşteri memnuniyeti asla yok ürünü değiştirmiyor ve iade yapmıyorlar sadece ürünü satana kadar müşteri ile iletişim kuruyorlar asla ürününe sahip çıkmıyor.

Hasan Hasan 2.008 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi4 g

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları