06 Eylül
#12545853

Bellona Ürünlerinin Arkasında Kesinlikle Durmuyor

daha önce de paylaşmıştım, Bellona dan almış olduğum Valdes koltuk ve salon takımında 29.05.2019 tarihinden almıştım o günden bu yana hala sıkıntılar var. Son olarak eksik olan 2 adet somon rengi sandalyelerin ayaklarının boya rengi farklı gelmişti ve tekrar servis talep etmiştik. Gelen servis 2 adet sandalyenin diğer sandalyeler ile aynı olsun diye takımın içindeki sandalyenin birini almak istediler ve bizde verdik. 10 gün sonra gelen 3 adet sandalye takımla alakası olmayan sarı renge yakın olarak boyanmış olup takımı berbat etmişler 6 adet sandalyede 3 ü farklı 3 faklı şekilde olmuştur. 10.000 bin TL'lik takım resmen çöp olmuştur. Bunu okuyan arkadaşlar lütfen ama lütfen Bellona yi tercih etmesinler. rezil olurlar 3 aydır uğraşıyorum ve uğraşmaya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaparak uğraşmaya devam aldığınız paraların hayrını göremeyin.
3 aydır Bellona ile yaşadığım sıkıntılar aşığda yazdım.


1-) hatalı ürün montajı
2-) montaj sırasında kırılan parçalar ve servis elemanlarının saygısızca cevap vermesi
3-) geç teslimat
4-) sürekli sıkıntı veren ürünler
5-) son olarak takımı berbat etmeleri

Serdar Serdar 3.611 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi06 Eylül

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi06 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 / 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları