Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Ürün Teslimi Yapılmıyor‼️

Nergiz
20 Mart 15:49
1.107

Bellona'nın online sitesi üzerinden 4547d757312409376 ve 4547d7571864832052 referans numaralarıyla 05.02.2024 tarihinde iki ayrı sipariş vererek yatak ve dolap satın aldım. Yatağın üretim süreci için belirtilen 45 iş günü süresi aşıldı ve ürünün Mayıs ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Yatak bayiye teslim edildi ancak dolap gelmeden tarafıma teslim edilmeyeceği belirtildi. Ürünün teslimatında gecikme yaşanmasına rağmen özür dilemek yerine, zamanında hazırlanan ürünün teslimatını yapmaktan kaçınıyorlar. Böyle liyakatsiz bir firma ve sorun çözme konusunda bu kadar uzak bir müşteri hizmetiyle karşılaşmadım. Derhal sorunumun çözülmesini ve ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Mart 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

21 Mart 11:22

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Nergiz
21 Mart 11:23

Bilgi aktarımı falan yapılmadı ben kendim tekrar aradım çok basit çözebilecekleri sorunu dahi çözmediler. Bu markadan son alışverişim bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Online Teslimatta Problem

Gülşen
08 Mayıs 15:11
462
1

Bellona Koltuk Takımı Siparişi

Ebru
21 Nisan 12:16
436

Bellona Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Ahmet
19 Nisan 11:41
532
2

Bellona Yanlış Ürünün Acısını Müşteriden Çıkartıyor.

Murat
27 Mart 17:15
272
Benzer Şikayet Yaz