Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Üç Aydır Ürünlerimi Teslim Etmedi

Muhammedemin
20 Eylül 2023 16:44
316

Bellona'dan koltuk, masa ve sandalye aldım. Tam üç ay oldu, koltuklar geldi fakat sandalyeler ve masa hala gelmedi. Ay sonunda üretime başlayacaklarmış, alırken en geç bir buçuk ayda teslim edeceklerini söylemişlerdi. Taksitleri bitecek ama hala hiçbir şey ortada yok.

20 Eylül 2023 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2023 08:47

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bellona Nizamlar Şubesi Ürün Teslim Tarihi Hakkında Yalan Söylendi

Pınar
05 Şubat 10:18
194

Bellona'dan Bir Daha Alışveriş Yapmam

Hazim
19 Temmuz 16:04
188
1

Bellona Defolu Ve Eksik Ürün Şikayeti!

Sinan
12 Temmuz 14:53
697

Bellona Dan Aldığım Ürünler

Hasan
10 Temmuz 23:21
254
Bellona Dan Aldığım Ürünler

Bellona Bizde Pişmanlık Oldu

Elif
06 Temmuz 12:53
900
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
+4
Benzer Şikayet Yaz