Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Tüketici Hakları Ve Mağaza Teslimat Sorunları

Banu
17 Ocak 04:31
999

Bellona mağazası Çekmeköy Taşdelen şubesinden taksitle satın almış olduğum ürünlerin 30 gündür tarafıma teslimatı yapılmadığından dolayı, cayma hakkımı kullanarak satın alma işlemlerinden vazgeçtim. 30 günlük süreçte ödemiş olduğum başta peşinat ve taksit tutarları olan 24.050₺ olan bakiyenin IBAN numarama iadesini istedim. Ancak Bellona markası adı altında satış yapan bu firmanın tarafıma herhangi bir ödeme yapmayacağı, bilakis ürünleri zorla almam gerektiğini iletti. Bunun için firmanın başta yetkilileri ve markanıza yönelik icra takibi başlatacağımı bilinmesini isterim. Tüketici koruma kanununda teslim edilmeyen malın üzerinde seçimlik hakkı alıcıya aittir; bu yüzden cayma hakkımı tabii ki kullanacağım. Bu konuda markanızı kötü olarak etkileyen bu firma ile iletişime geçerek tarafımı temerrüde düşüren bu firmadan ücret iademi talep ediyorum.

17 Ocak 04:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Banu
18 Ocak 23:40

Ulasan olmadı!

19 Ocak 17:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Banu
21 Ocak 04:24
Bellona Tüketici Hakları Ve Mağaza Teslimat Sorunları
Bellona Tüketici Hakları Ve Mağaza Teslimat Sorunları
Bellona Tüketici Hakları Ve Mağaza Teslimat Sorunları

Mağazadaki alt bayisine güvendi! Sen o urunu vazgeçtin ise zorla alacaksın dediler saka gibi:) ) ) tüketici hakem heyetinde ins bu isi cozecegiz! Zaten icra takibi başlattık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Para İadesi Gerçekleşmedi

Veysi
12 Haziran 11:26
341

Antalya Bellona Bayisi Ahsen Mobilya'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır!

Ahmet
05 Mayıs 11:45
343
1

Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu

Ayça
20 Nisan 01:46
2.045
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
5
Çözüldü

Bellona Ayıplı Mal Satışına Çözüm Yok!

Kamuran
19 Kasım 2023 16:39
823
"Çok uzun zaman da geçse sorunlarımız çözüldü. Evimize gelen Ahmet ve Ali bey tüm sorunlarımızı çözdü. Kendilerine teşekkür ederiz. Ancak bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum"

Bellona Sipariş (acd807ef2705300083 İçin) İptali Sürekli Geçiştirmesi

Melik
19 Eylül 2023 17:27
210
Benzer Şikayet Yaz