Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Teslimatın Sözleşmede Yazan Tarihte Yapılmaması

profile
Ebru
01 Ağustos 2021
2.973

Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce mobilya satın aldık. Sözleşmede teslimat süresi yazmasına rağmen söylenen tarihte teslim edilemeyeceği söyleniyor. Satın almadan önce sürekli teslimatta sorun yaşanmayacağı söylendi ancak şu an teslim edilmiyor. Teslimatı düğün gününde yapabileceklerini söylüyorlar. Böyle bir mağduriyeti Bellona gibi bir marka nasıl yapabiliyor anlayamıyorum

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 dk 5 sn
Bellona Logo
01 Ağustos 2021 03:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
03 Ağustos 2021 12:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Masa Yatak Baza

profile
Merve
4 gün önce
633

Merhaba Bellona Bursa Emek Yurdakul mobilyadan yaklaşık 50 gün önce yatak baza ve yemek masası aldım. Ürünleri alırken maksimum 50 gün sürer ama biz hızlandıracağız gibi satış politikaları izlendi ve keza 50 gün sürdü. İletişime geçtiğimizde yatak ve masanın hazır olduğu sandalyeleri beklediklerin...

1

Sivas Bellona'da Bekleyiş: Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Kübra
1 hafta önce
453

Sivas Bellona mağazasından iki adet çalışma masası ve yanında ikişer adet sandalye satın aldım. Teslimat süresi olarak bir ay belirtildi; ancak iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda 'gelecek hafta' denilerek oyalanıyorum. Bir aydır mağazada bekleyen sandalyeler için ...

1

Bellona Altunbaş Mobilya'da Beklenen Berjer Gecikmesi

profile
Celal
1 hafta önce
375

21 Aralık 2023 tarihinde Altunbaş Mobilya (Esenler Bellona) oturma grubu sipariş ettim. 52. günde, 12 Şubat 2024'te berjer eksik olarak geldi. Bugün 74. gün, 5 Mart ve hala ürün teslimi konusunda net bir teslimat süresi verilmemekte. Bu konuda Bellona üretim fabrikası Kayseri'yi öne sürerek 75 gündü...

1

Bellona Teslimat Süresi Mağduriyeti

profile
Vesile
2 hafta önce
602

Bellona Şirinevler e-5 yan yol mağazasından 30.12.2023 tarihinde sözleşme imzaladık, üzerinden 61 gün geçmesine rağmen koltuk takımı hala üretimde gözüküyor. Satış yapılana kadar 40 takla atılan mağaza mağduriyet karşısında arayıp bilgi vermekten bile aciz.

2

Bellona 60 Gündür Teslim Edilemeyen Köşe Koltuk?

profile
İsmail
2 hafta önce
369

30.12.2024 tarihinde Acıbadem Bellona Mağazası'ndan köşe koltuk satın aldım. Azami teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi. Bellona mağazalarından daha önce alışveriş yaptığım için gecikme olacağını düşünmemiştim. Mağazaya iki kez teslimatı sordum en son Bellona merkeze mail atacağı söylendi. 26...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz