Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Teslim Edilemeyen Yatak Odası

1283görüntüleme
Servet
Servet 17 Eylül 18:43

06.08.2021 tarihinde Bursa Şekerciler Bellona bayinden aldığım yatak odası takımı max. 45 günde teslim edilir dendi ama 25-30 gün arası genelde depodan geliyormuş. Aldığımız ürün özel üretim bir mobilya değil ve bugün 44. Gün ve arayan yetkili halen ürünlerin kamyonda depoda bir kısmı geldi gibi saçma sapan bir tarifte bulunuyor ve salı gününe teslim edebiliriz ve sizi 1 saat önceden ararız diyor kardeşim ben 45 gün beklemişim sen halen ürünü tedarik edememişsin ve bana 1 saat önce ararım gelirim diyorsun işimiz gücümüz yok senimi bekleyeceğim 45 gün olmuş eşyalarımız her yerde Bellona mı bir daha asla. Yetkili diyor ki bir size yalan mı soyluyoruz yalan söylüyorsunuz bir ürünü zamanında teslim edemesen ve Max. Teslim süresini dahi kullandığın halde halen ürünün nerede dahi olduğunu bilmiyorsan yalan söylüyorsundur. Yazık ki ne yazık 45 gün...

Bellona Logo
Bellona17 Eylül 18:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona20 Eylül 12:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Çiğli Bellona deniz mobilya bayiinden aldığım yatak odası takımı söylenen tarihten çok sonra geldi halbuki iki haftadan az bir sürede hepsinin geleceği söylenmişti. Geldiği zaman da içerisinde ki ürünler hep eksikti bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala tamamlanmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.06.2021 tarihinde Diyarbakır Bellona Bağlar (Oscar Mobilya ltd) şubesinden salon takımı yemek odası takımı yatak odası takımı ve mutfak için 6 kişiliğe kadar açılabilen Mutfak masası ve sandalyeleri almıştık. Almış olduğumuz ürünler ortalama 1 ay içinde teslim edildi ancak Mutfak için almış olduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ben ve eşim Bellona mağazasından yatak odası takımı beğendik eşim AVM yanı şubeye görüştü ama devlet Hastanesi yanına gitti ben sizin diğer şube si anlamıştım demesine rağmen orada bulunan bir kadın burası dedi ve satış yaptı ürünü. İndirimsiz sattı bize mobilyalar hasarlı montaj yaptılar ısrarla ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 20:45

Balıkesir İzmir yolu sevgi Hastanesi yanından aldığımız ve iki ay beklediğimiz yatak odası takımının aynası kırık bazasının iç kısımdaki üst kontraplak çatlak gelmiştir. Bunların telafisi için şubeye gidip bildirdiğimizde ve aynı gün puf ve ayna siparişi verdik en fazla 20 gün içerisinde ürünlerimiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:34

Eylül 2020'de Bellona'dan Venti Yatak Odası Takımı Aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden mobilyalarda kararmalar oluşmaya başladı. Aldığımız mağazayı aradık ve eve destek ekibi yönlendirildi. Gelen arkadaşlar üründe bir sıkıntı olmadığını, yağlı bezle silinmiş olabileceğini söylediler. Kim dolapları, ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:13

Orlando koltuk takımını İzmir Karabağlar nilse mobilyadan satış sorumlusu E**bey aracılığıyla satın aldım. 16 haziranda kurulumu gerçekleşti. 18 haziranda koltukların üzerini elektrik süpürgesinin kısa üçü aracılığıyla temizlik yaptık ve üzerinde çizikler kaldı. Satış sorumlusu e** beyle görüşüp sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 20:19

20.04.2021 tarihinde Çerkezköy Tuzluca Mobilya Bellona mağazasından Solena Yatak odası takımı aldık. Fakat geleceği söylenen baza başlığı türlü sebeplerle 61 gün olmasına rağmen gelmedi. Bellona müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduğumda bana geri dönüş yapan yetkilinin cevabı: ''yapacak bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:26

07.04.2021 tarihinde Bellona'nın mağazasına giderek bir adet yatak odası takımı bir adet de genç odası takımı siparişi verdik. Verilen siparişlerin Kayseri'de yapılarak evimizin bulunduğu Ankara'ya geleceği söylendi. Mağazada konuştuğumuzda en geç Nisan ayı sonunda siparişlerin getirtileceği yönünde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:08

Diyarbakır Bellona’dan 2019 Eylül ayında düğün yaptım evimin tüm mobilyalarını Bellona’dan aldım aldığım oturma grubu Ruby yatak odası takımı Valdes modeli üzerinden bir yıl geçti. Koltuk takımının koltuğunun süngeri içine göçtü ve koltukların kılıfları kırıştı, yatak odası nın bazasından da rahatsı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:32

Ankara Keçiören Belekler Mobilya'dan 2020 Temmuz ayında on ödemeli olarak tam takım olarak vitello yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslimini istedikten yaklaşık 1 ay içinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürünlerimden baza üstü suntalam üzerindeki kumaş yırtık olarak ve 1 adet komodin eksik ...

  • profile
1 Destekçi