Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurhak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Tek Kişilik Yatak Teslimatı İçin Geç Tarih Verilmesi

5101görüntüleme
Nurhak
Nurhak 14 Kasım 2017 13:38

Bugün Sinop Bellona mağazasından bir yatak aldım. Acil yatak ihtiyacımız olduğunu bildirmeme rağmen teslimatı ancak cumartesi yapabileceklerini ifade ettiler. Kendi özel arabamla yatağı evime götürebileceğimi ifade etmeme rağmen ürünü kendilerinin getirmeleri gerektiğini bildirdi satış görevlisi. Neyse çocuğun istediği yatağı aldık ama konuyu Bellona yetkililerine bildirme gereği duydum. Bir tek kişilik yatak kırk bin nüfuslu bir şehirde nasıl olur da beş gün sonra teslim edilebilir. Bir damacana su bile beş dakika sonra geliyor evimize. Mağazadan teslim almak istediğim ürünü neden vermezler ki. Ama yatak ellerinde olmaya da bilir. O zaman neden ürün elimizde var derler ki. ? Sonra pişman oldum, internet mağazasından alsaydım belki daha erken teslim edilebilirdi.

Bellona Logo
Bellona14 Kasım 2017 16:24

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile