Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Sorunlu Yavrulu Yatak Baza Geç Gelmesi

1290görüntüleme
Özlem
Özlem 03 Eylül 11:58
Çözüldü Çözüldü
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”
Bellona Sorunlu Yavrulu Yatak Baza Geç Gelmesi

26 Temmuz 2021 de bir tane baza başlık aldık. 3haftada gelir dediler. Bizim ısrarla aramamıza rağmen 3eylül 2021 de geldi ama eksik olarak başlığı yoktu ne zaman geleceği de belli değilmiş gelen baza yavrulu yatak yavrunun çıktığı kısım düzensiz ve bir tarafın cırt çıktı var bir tarafın yok 1 tane bazanın geç gelmesinin nedeni de fabrikada üretimde denildi o kadar bekledik sonuç vasat

Bellona Logo
Bellona03 Eylül 12:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona06 Eylül 15:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Özlem
Özlem25 Ekim 13:49

Gamze hanımla görüştüm teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19 Ekim 2021 tarihinde Samsun Havza ilçesinde bulunan Bellona mağazasından yatak baza ve başlık sipariş verdim. Konuşmamız mağazanın 15 gün içerisinde siparişi teslim etmesi yönünde idi ama 15 gün içinde teslimat gerçekleşmediği gibi bu sefer de gelen üründe deforme var denilerek yeniden sipariş ver...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Ankara Keçiören Belekler Mobilyadan, 14.09.2021 tarihinde Yatak, Baza ve Başlık siparişinde bulundum. Özel boyut olduğu söylenerek, normalde 4 haftada teslimat yapıldığı, fakat farklı renk ve boyut sebebiyle gecikeceği belirtildi benim onayım ile 30.10. 2021 tarihinde teslim edileceği sözleş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 00:30

18/09/2021 de baza başlık yatak siparişi verdim. İzmir Aliağa bayi gelecek diyor iki haftadır. Gecen hafta kamyon gelmedi ama sistemde hazırlanmış görünüyor diyor. Bugün aradığımda baza hazır başlık yok diyorlar. Üründen cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bellona'nın sadece ismi var. Keşke şubelerim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 21:48

19 Eylül 2021 tarihinde İzmir Çiğli deniz mimarlık Bellona'dan aldığım baza ve başlık ürünleri 27 gündür teslim edilmedi. Satış esnasında depodan hemen gönderileceği, depoda yoksa bile 7-10 gün içinde üretilip gönderimi yapılacağı söylendi. Bayi ile telefon görüşmelerinde de net bilgi verilmiyor. So...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 19:32

21/08/2021'de Kurtuluş altunbaş Bellona mağazasından yatak baza başlık satın aldım. 3 haftaya kesin gelir dediler ürün 1 ay oldu gelmedi cayma hakkımı kullandım kartıma para iade olacağı söylendi Ziraat Bankası'na yönlendirdiler hala hesaba yatan para yok 7 gün oldu herkesi mağdur ediyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 10:09

30 Ağustos 2021 de aldığım İzmit Mobesko 'da bulunan Bellona mağazası ndan aldığım yatak baza ve başlıktan yatak baza geldi başlık 10 gündür teslim edilmedi. Telefonla arıyoruz kimse cevap vermiyor kimle muhatap olacağız illa mağazaya tekrar mı gidelim. Bellona'yı genel müdürlük birimine kadar şikay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 01:00

2021 temmuz ayında hena model başlık ve baza aldık İzmir Aliağa Bellona şubesinden. Gelen bazada dayanılamayacak derecede ağır rutubet benzeri veya küf gibi bir koku var. Bütün kıyafetlerimize koku sindi. Odaya giremiyoruz bile; gerçekten mide bulandırıcı bir koku. Odayı bayağı havalandırdık ; ancak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 23:16

25.07.2021 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi firuze sokak no:28 Beylikdüzü / İstanbul adresinde bulunan Bellona Aksu ev gereçleri sanayi ve tic. İsimli mersis no:0038 0474 6620 0011 ait işletmeden, deposunda hazırda olduklarını belirttikleri ( benim siparişim aynı ürünün 190*100 cm olanı idi ve mevcut ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 14:17

Aydın-Efeler'de Muğla yolu üzerindeki Bellona-Deniz Mimarlık'tan Mayıs 2021 de 2 adet baza, 2 adet yatak, 2 adet başlık aldım. Dikkat edin Mayıs ayında aldım. Şu anda Ağustos ayındayız. Mail order yöntemi ile ödeme yaptım. Ürünlerin 3. Taksit ödemesini yaptım, şimdi 4. Taksit ödemesi geldi. Ama ilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 21:50

0607 2021 tarihinde Bellona. Pendik çınardere Bellona mağazasından almış olduğum baza başlık halen teslim edilemedi. Mağazaya gittiğimde vermiş oldukları maksimum 6 hafta süre zarfında teslim edeceklerini söylediler. Ama satış yapılırken 4 hafta içinde geleceği söylenmişti ve sünnet düğünün olmasına...