You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Bellona ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Neslihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Bellona Sipariş Teslim Edilememesi Şikayet

464görüntüleme
Neslihan
Neslihan 27 Ocak 15:15
Çözüldü Çözüldü
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba 2 ocakta almış olduğum salon takımım 27 Ocak oldu ve halen ortada yok ayrıca bilgilendirmede yok müşteri memnuniyeti nerede kaldı. Satış yapılırken mükemmel ama sonrası yok. Bu kadar boş olmamalı kimse doğru bilgi veremiyor. Arka planda nasıl bir sitem açığı var belli değil.

Bellona Logo
Bellona27 Ocak 15:16

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona28 Ocak 11:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Neslihan
Neslihan01 Mart 15:14

Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Nisan 17:07

Esenler Bellona şubesinden aldığım yatak odası ve salon takımında belli ölçü sorunu nedeniyle baza ve tuvalet masası değişimi yaptım. 9 aydır düzenli olarak taksitini ödediğim eşyaların değişimi hala gerçekleşmemekle birlikte aradığımda bilgi olarak sürekli geri plana atılmaktayım. Müşterisi olarak ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Mart 17:43

Yaklaşık 3 ay önce Bellona bayisinden 85.000 TL nin üzerinde ev eşyası aldım. Bunların arasında 40.000 TL değerinde salon takımı aldım ve bunun içinde koltuk takımı vardı. Koltuklarımın üzerine dökülen lekeleri sildim. Sildiğim zaman koltuk üzerindeki lekeler geçmediği gibi sildiğim yerlerde farklı ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Ocak 15:58

Saray bellonadab yatak odası takimi salon takimi aldım aldığım salon takiminin arkasında baskıları vardı yapılmamış bu şekilde göndermişler bunu dile getirince de kumaş değiştiği için diye bilgi verildi. Bolge müdürleri ve müdürlerin hepsi alırken aynısı gelecek diye bilgi verdi. Daha sonra yatak od...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 20:44

Bellona Beylikdüzü Aksu Çarşı bayisinden almış olduğum portivo oda takımı teslim edilmedi. 7 Kasımda ödemenin tamamını yaptığım halde hâlâ ürünlerim gönderilmedi. Eksik parçalar var istiyorsanız hazır olanları şimdi gönderelim daha sonra diğerlerini gönderelim diyorlar. Fakat eksikli hiçbir işe yara...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:38

Geçen yıl Bellona Vitella salon mek odası takımı ve yatak odası takımı aldım daha önce de koltuklarda yaşadığım sorunu dile getirmiştim koltuk başlarında koltuktan bağımsız bir şekilde ayrık duruyor. Bunu daha önce de belirttiğimde bana koltuk altındaki vidaları sıkın dediler sıktım ama yine aynı ço...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 22:08

02.12.2021 tarihinde Bellona Ankara/Polatlı şubesinden yapmış olduğumuz 43.000₺'lik alışveriş sonucunda salon takımında iptal işlemi gerçekleştirmek istediğimizi beyan ettik fakat ürünlerin siparişi geçildiği için iptalin söz konusu olmadığı belirtildi. Ürünlerle ilgili kişisel hiçbir değişim beyan ...

Devamını oku