Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Sipariş Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Tuğba
02 Ekim
570

Bellona'dan Ağustos 13 tarihinde Loretto koltuk takımı 2 tane üçlü sipariş verdim. Bugün 2 Ekim ve hala siparişim elime ulaşmadı. Üstelik geçtiğimiz hafta Beylikdüzü Bellona mağazasına gittim, satış müdürü M**** bey ile görüştüm ve bana çok sert bir üslupla Tüketici Hakları'na git dedi. Para iadesi istedim. Tabii ® ki veremeyiz diyor THH'ye git kolay geliyor. Galiba bir satış müdürüne tüketiciyi böyle yönlendirmek. Her aradığımda farklı bir bilgiyle karşılaşıyorum. M**** beyi gördükten sonra böyle bir marka tercih ettiğim için büyük pişmanlık içerisindeyim. Kesinlikle para iadesi istiyorum. Asla o koltukları evimde görmek istemiyorum, tabii üretildiyse. Çok acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 26 dk 21 sn
Bellona Logo
02 Ekim 08:20
Bellona Logo
20 Ekim 16:49

Benzer Şikayetler

Bellona Arızalı Ve Eksik Ürün Gönderip Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Gözde
27 Temmuz
876

Çankırı Doğan Çarşamba Pazarı şubesinden aldığım 18.07.2023 tarihinde kurulumu yapılan Bellona Monreal yatak odası takımının şifonyer çekmecesinin rayında problem yaşadım. Buna ek olarak, şifonyerin aynası için sadece duvara montaj aparatı çıkıyor. Kutudan ancak ben showroomdaki gibi şifonyerin üzer...

1 Destek

Bellona Kırık Eşya Gelmesi

profile
Necati
04 Mayıs
762

18 Nisan Ankara Belekler Keçiören Bellona Mobilya'dan Vienza yatak odası aldım kapağının aynası kırık geldi. En kısa zamanda geleceğini söylediler hala gelmedi. Kurmaya gelen kişilerde zaten ayrı bir sert davranarak azarlama durumda işlerini yaparak eşyaları kurdular yani eğer imkanınız varsa kesinl...

Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu

profile
Gülçin
24 Mart
776

Bellona Carlino modeli koltuk takımı satın aldım. Daha 15. Günde koltuk kumaşında potlaşma ve çizgiler oluştu. Satın aldığım bayiyi arayarak servis rica ettim. Henüz 1 ay dolmadığı için servis oluşturamayacağımızı ve beklemem gerektiği söylenildi. Süre dolunca servisten s** isimli beyefendi geldi ön...

Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu
Bellona Carlino 15 Günde Koltuk Potlaşması Ve Çizgi Oluşumu
4
Çözüldü

Bellona Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Sinem
17 Şubat
256

Kasım 2022 tarihinde aldığımız koltuk takımı ocak ayında teslim olmuştur. Daha sonra teslim edileceği zaman aradıklarında sadece ikili koltuk ve berje...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 26 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz