Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Servisi Antalya Bölge Müdürlüğü

681görüntüleme
Ramazan
Ramazan 23 Ekim 09:39
Çözüldü Çözüldü
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”
Bellona Servisi Antalya Bölge Müdürlüğü
Bellona Servisi Antalya Bölge Müdürlüğü

Antalya Bellona bölge servisi sipariş etmiş olduğum ve ücretini ödediğim ürünü 15 günde bir kırık geldi. Bahanesiyle erteliyor bu üçüncü 15 gün oldu. Kırık gelen ürünümün fotoğrafını atın diyorum biz yalanmı söylüyoruz beyefendi diyorlar canımız istediğinde gelip kurarız diye dalga geçiyorlar.

Bellona Logo
Bellona23 Ekim 09:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona27 Ekim 11:22

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo
Bellona3 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ramazan
Ramazan14 saat önce

Gamze hanımla görüştüm teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aldığımız ürünlerden televizyon ünitesinin üstü kırık çıktı. 3lü koltukta makine yağı vardı. Ayrıca 3lü koltuklardan birinde ise ayaklar çıkmadı ve yaklaşık bir aydır oyalanıyoruz. Ayrıca 3lü koltuklardan birinde ön çıta ezik. Bununla ilgili bir aydır hem mağazayı arıyorum, hem servise gelenleri am...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akşehir Bellona Özgün Mobilyadan 2020 temmuz ayında teslim edilmek üzere mobilyalar aldım. Bir kısmı geldi Bir kısmı ise tedarik edilemediği için daha sonra geldi. Mutfak için aldığım masanın ayaklarından ikisinin kurulum yapıldıktan sonra ayrık olduğunu fark ettim. Firmaya durumu belirttiğimde kala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona'dan köşe tekimi aldık aylar önce l köşe takımım kırık geldi servise gitti ve 3. 5 vida atıp geri yollamışlar koltuğum hala kırık ve koltuk geri gitti şimdi ben yeni evliyim misafirlerim gelip gidiyor salonum rezalet misafir ağırlayamıyorum koltuğu alıp dalga geçer gibi servis vidalar atıp yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aralık 2015 tarihinde aldığım 1 adet 160*200 nostress yatağın alezi deforme oldu servisi aradım 2 defa geldiler ama fabrika bu yatak üretimini durdurdu alezini bulamayız denildi. Eğer bu ürün satılıyorsa neden yedek alezi üretilmediğini sordum arkadaş ise bana bu no stres yatağın üretiminin olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

04.06.2021 tarihinde Gaziantep Bellona Premium Güneşler Mobilya İbrahimli şubesinden Alegro Yatak Odası takımı aldım. Belkide hayatımda yaptığım en büyük hatayı yaptığımı sonradan anladım. Ürün teslim edildikten sonra ürünü incelediğimde Yatak başlığının altının kırık olduğunu komidinlerin kenarında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:10

Cozy koltuk takımın ayağı kırıldı 45 gün oldu. Servis geleli 15 gün içinde ayak gelir sizi ararız bir gün önce den dediler. Daha arayacaklar Bellona müşteri hizmetlerini aradım parça siparişi yok diyor Bellona servisi aradım kimsenin haberi yok daha yeni aldığım mağaza siparişi vermiş öyle söylüyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 14:36

Bellona bayisinden ödemesini yaparak Orlando koltuk takımı satın aldım 40 gün civarında teslim edilir bilgisi verilerek alışverişi tamamladık. Ürünlerimiz aniden 3 gün sonra geldi kurulum yapıldı teslim edildi. ( başka birinin siparişi teslim edildi veya depodaki defolu ürün bana teslim edilmeye çal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 18:35

18 Mayıs 2021 Fatura kesim tarihili bir adet Bellona, lova (23LOV61730120001 Barkodlu) Çalışma sandalyesini adıma kayıtlı kredi kartım ile peşin olarak online Bellona Bayisi olan Piranlar Sitesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce ürünün sol kolçağı kırıldı. 0224*****1700 telefon numarasından ikam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 18:27

Bellona dan mistral model salon takımı aldım. Sandalyelerden bir tanesinin rengi farklı geldi. Oturma grubunun koltuk kenarı yırtık çıktı. Sandalyelerin arkasında bulunan. Tutma kulpları kırık ve bazılarının ki eksik geldi. Ayrıca sehpalarında ayaklarında renk dolması var. Satıcı ürün benden çıktı d...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 00:04

3 adet baza ve yatak aldım 2 aya yakın bir süredir beklemekteydim geçen çift kişilik bazam ve yatağı geldi tam bir fiyasko. Deri kumaşında defolar mevcut ayağı kırık plastikler takılmamış daha birçok defolar saymakla bitmiyor kullanmadığım şekilde bu derece defolar oluştuysa kullandığımızda herhalde...

  • profile
1 Destekçi