to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Hatay Antakya Bellona mağazasında mobilyalarımı aldım. Mobilya masa takımımın sandalyeleri aldığım günden beri yerinde oynuyor. Arkaya yaslanamıyoruz ve gelen misafirlerimiz hep düşme tehlikesi yaşıyor. 2 yıldır sorunum giderilmedi. Mağazadan daha önce kuran elemanlar geldi. Ayakları tekrar sabitledi ama bir faydası olmadı. Maalesef ayaklar sallanıyor, sallanmasa dahi denge problemi var. Oturunca arkaya atıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Sandalyelerimin tamir edilmesini, değişimini veya iadesini istiyorum. Sandalyeler geldiği ilk günden beri kusurluydu. Mağaza çalışanları da biliyor. Biz şu an Diyarbakır'dayız, Hatay'la iletişimimiz yoktur. Depremden sonra ulaşamadık. Bu konunun çözülmesini istiyorum.
Hatay Antakya Gala Mobilya Bellona şubesinden mobilya aldık 2 yıl olacak masa takımı sandalyeleri geldiği günden beri sallanıyor oturunca kendini arkaya atıyor denge problemi var fabrika hatası olduğunu düşünüyorum mağazadan 1 defa eleman geldi yaptığını söyledi gitti fakat düzelmedi hala düşme tehlikesi arz ediyor. Biz şu an diyarbakırdayız depremden sonra şubeye ulaşamadık satış sözleşmesi dışında başka bir şey almadık garantisiyle ilgili Bellona kurumunun Diyarbakır'da bize Yardımcı olmasını istiyoruz takımımızın değer 25 bine dayandı ve ürünün serisi durdurulmuş Lofty yemek odası takımı sandalye ve masa ayakları hiç sağlam değil kusurludur değişim veya iade istiyoruz tamir daha önce yapıldı sorun çözülmedi. Mağazaya ulaşamıyoruz sanırım depremde yıkıldı.
Modoko Bellona'dan aldığım salon takımı Ağustos son haftası elime ulaştı. Kurulumları yapıldığı gün akşamı konsol kapaklarında çizilme ve soyulma aynı zamanda yeni 3'lü ve 2'li koltuklardan da gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım ve 1 hafta içinde gelerek kapakları de...
Bellona leny model masa sandalye takımı aldık 2 ayı geçmesine rağmen gelmedi daha da fabrikadan üretimden çıkmadığı söyleniyor. Bir masa sandalye takımı için bu kadar bekletilmez ki iade de kabul edilmiyor. Acilen yardım ve ya iadenin kabul edilmesini bekliyoruz
Bugün yeni açılan güvercintepe'de ki Bellona şubenize salonumu değiştirmek için gittim mağaza konseptiniz çok güzel fakat içerideki çalışan seçiminiz aşırı kötü! Mağazanızı ziyaret ettiğimizde koltuk takımı, zigon ve orta sehpa, masa sandalye ve konsol takımlarınızı inceledim beğendiğimiz modeli kız...
03.05.2023 de Arnavutköy-İstanbul Zafer AVM'de Bellona Larissa koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Yanlış montajdan dolayı 3 kez servis geldi ama hâlâ sorun giderilmedi. 1 aydır sandalyeler serviste, hiçbir geri dönüş yok. Bellona'yı aradım, yine sorun giderilmedi.
0 Yorum