Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Ruby Takımda Çözümlenmeyen Sorunlar

2764görüntüleme
Deniz
Deniz 19 Haziran 21:37
Çözüldü Çözüldü
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Gamze hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Bellona ruby model koltuk takımı aldığımız günden beri sorunlu çıktı ilk teslimatta hatalı dikiş, ses sorunu koltuk kol kısmında açılma sorunu ve en son kumaşında kırışma meydana geldi. Biz her gün yatak düzeltir gibi oturma kısmını düzeltiyoruz oturduğumuz zaman tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Garanti kapsamından çıkmadan bu sorunların çözülmesini istiyoruz. Bilginize...

Bellona Logo
Bellona19 Haziran 21:42

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona21 Haziran 16:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Deniz
Deniz6 gün önce

Gamze hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona'dan aldığımız koltuk takımı geldiği ilk gün çocuğun üzerine oturmasıyla kırılması bir oldu ve içindeki düğmeleri kendiliğinden kopuyor. Trabzon Yomra' da bulunan Bellona sürekli erteleyip arızaya gelmiyor, geleceği zamanında bildirmiyor gün içinde geleceğini söylüyor, saat vermiyor ben 1 haf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bende 1.5 sene önce alegro koltuk takımı aldık. Ve ilk 3 ay içinde berjerler tüylenmeye kabarmaya başladı. Şu anda o kadar kabarık ki gerçekten çok iğrenç duruyor. Ayrıca yine tekli berjerlerin oturma bölümünün aralarındaki bütün zımbalar patlamış durumda. Yani nasıl bir çözüm bulunur bilmiyorum ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2016 yılında Bellona dan almış olduğumuz violin oturma grubu ilk 6 ay içinde süngerinde çöküntüler meydana gelmişti. Servisi çağırdığımız zaman gelen teknik personel bize bu oturma grubunun bu şekilde problemler çıkarttığı ni onun için devamlı yerlerini değiştirerek kullanmamız gerektiğini söyledile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 22:40

Lofty üçlü yataklı koyu gri koltuk takımını ilk aldığımızda çıkarttığı ses sıkıntısından ötürü birkaç kere servise gitti daha sonradan değişimini talep ettik ve yerine yeni koltuk takımı geldi fakat gelen koltuk takımı da aynı model olduğundan bu sefer farklı sıkıntılar yaşamaya başladık ve ürünün o...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 12:12

Bellona'dan sade sağlam bir koltuk alalım dedik. Güya kurumsal firma iyi olur diye düşündük. Yazıklar olsun tam bir hayal kırıklığı. İmpera koltuk takımı mağazada bulunmadığı için katalogdan seçtik. Satış temsilcisi şöyle güzel böyle şık övdü durdu. Metal ayakları olduğunu söyledi. Biz de sağlam ola...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 23:40

Bellona kalitesi bu mudur? 2020 Ekim ayında vermiş olduğum Cozy s oturma gurubu siparişi hala düzgün bir şekilde teslim edemediler. 2021 Ocak ayında gelen koltuk takımı defolu geldi. Döşeme Kumaşının her tarafında bıçak kesiği gibi izler vardı. Koltuğa oturduğunuz zaman gıcırtı sesinden oturamıyorsu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 03:06

2020 kasım ayında Darıca Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve 8 adet sandalye aldım, mobilyalar 2021 ocak ortaları gibi teslim edildi. Montaj sırasında ev içinde oluşan karmaşadan dolayı ve iş saatimiz geldiğinden dolayı mobilyaları detaylı inceleyemeden teslim almış bulunduk kısa bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 00:28

Bellona Cozy marka koltuk takımı aldık koltukta berjer olanlarında kol dayama yerlerinden iğrenç bir şekilde ayak kokusu gibi bir koku geliyor, servis alıyor ertesin gün üründe bir şey yok deyip geri getiriyor ilk defa bir Bellona oturma gurubu aldık aldığımıza da çok pişman olduk markası belli olma...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 12:38

Bellona'dan Orlando koltuk takımı aldım ancak geldiği gün üçlü koltuktan gıcırdama sesi geliyor ve daha üzerine oturmadık bile oturur oturmaz bu sesin gelmesi saçma değil mi biz bu markanın kalitesine güvenerek yıllarca Bellona'dan alışveriş yaptık ancak bu ürün bizi şaşırttı. Buna bir çözüm bulunma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 23:50

B1 mira lacivert koltuk takımı koyu lacivert Lot 2002******58 Cozy üçlü Sandıklı İlk geldiği gün arkadaşlar kurulumu yapıldı. Aynı gün içerisinde üründen ses ve oturma bölgesinde tahtanın batması nedeni ile sorun yaşadık aynı gün aldığımız Bellona mağazasına gittik şikayetimizi bildirdik iki haft...