Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Bellona Ruby Koltuk Takımı

746görüntüleme
Osman
Osman 4 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Ceylan Hanım aradı teşekkürler”

Kayseri Bellona'dan aldığım ruby oturma grubunun koltukların üzerinde bulunan fitiller eridi. Servis çağırmama rağmen hatanın müşteriden kaynaklandığından rapor tutuldu. İnsan kendi aldığı ürünün kötü olmasını istermi Allah aşkına. Kesinlikle üstlerinden atıp geçiyorlar. Hiçte hoş olmadı.

Bellona Logo
Bellona4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman2 gün önce

Ceylan Hanım aradı teşekkürler

Bellona Logo
Bellona2 gün önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo
Bellona1 gün önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona mağazasından aldığım Lantes modeli koltuk takımından hiç memnun kalmadım. Kısa süre içerisinde koltuklar üzerinde lekeler oluştu ve hiçbir yöntem bu lekeleri çıkarmıyor. Aldığım yere sorduğumda üretimden kaldırıldığı söylendi. Evimdeki diğer takımda Bellona onda böyle sorun yaşamadım. Firmad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bende Lantes koltuk takımında sorun yaşayanlardanım şu an 3 yıllık evliyim ve koltuklarım berbat durumda üstelik örtüyle kullanıyorum 6 aylık evliyken şikayet talebi oluşturdum aldığım mağazaya gittim yetkili servis geldi servisin bana dediği aynen şu" Bu koltuk takımı salon takımı olarak üretilmiş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 21:45

İzmir Bellona dan çeyizime aldığım oturma grubunun rengi 1 sene olmasına rağmen soldu perde açmama rağmen kenarları üst tarafı beyazladı oturduğum yerlerde kumaş farklılığı olmaya başladı ve koltuğunun alt kısımlarında ve ut bölgelerinde dalgalanmalar mevcut koltuğumu nemli bezle silmeme rağmen sade...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:27

19 Mayıs 2021 tarihinde almış olduğumuz 12 Temmuz tarihinde teslim aldığımız, bütün halinde hala gümümüz tarihi 6 Kasım 2021 olmasına rağmen kullanamadığımız yemek odası, oturma grubu ve yatak odası takımından yana kaliteye ve güvene dair bütün duygularımızı sömürerek kullanan Bellona mağazalarının ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 08:06

Bellona'dan geçen hafta tarafıma teslim edilmiş Loris modelli oturma grubu aldım tam 45 gün boyunca heyecanla beklediğim oturma grubunun 3. Gün itibariyle kumaşında potlaşma ve kırışıklık meydana geldi. Sanki üzerindeki koltuğun kumaşı değil de örtü bulunmakta bu kadar kötü bir görünüm olamaz. Belli...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 20:33

Bellona'dan bir ay önce Ruby oturma grubu siparişi verdim. Bugün koltuklar geldi ve montajı yapıldı. Koltuklar ambalajlı ve paketli halde geldi. Montaj için açıldıklarında üçlü kanepenin orta dikişlerinin birinde yarım kalma söz konusu dikiş eksik atılmış. Berjerlerin bir tanesinin kolunun üst tahta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 20:38

Bellona Sefaköy'den aldığım oturma grubu ve yemek masası takımı tamamen fiyasko. Yemek masasının aynası eksik geldi sonradan temin edildi neyse sonra koltukta leke ve ayak kısmı problemliydi. Kumaş ve ayak yapılacak dendi bekliyorum koltuk takımı bildiğiniz küf rutubet kokuyor ve üstünde çizikler va...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 14:08

Bellona İzmir Şirinyer şubesi Başer Mobilya'da oturma gurubu 31/05/2021 tarihinde Marin koltuk takımı aldım. 3+2+1 16/07/2021 tarihinde mobilyam teslim edilmiş mobilyam geldiğinde şehir dışında olduğum için bilgim dahilinde yönetimde anahtar alınmış gelen Marina zigana açık Mavi 3 koltukta yağ lekel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 14:31

Yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa'dan aldığımız oturma grubunda bir ay sonra berjerlerin birinde dikiş hatası ( sökülme ) ve yükseklik farkı olduğunu fark ettik. Aldığımız yer bizi Diyarbakır da bulunan servise yönlendireceğini söyledi. Bir numara verdi ve biz 1 ay o numarayla zor iletişime geçtik. Geldi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 21:41

Gaziantep'te yaşayan kayınvalidem kendilerine Bellona'dan oturma grubu aldılar ve oturma grubundaki koltukların oturma kısımlarında sıkıntı olduğunu ve bu sıkıntıyı sıklıkla Bellona yetkili servisini arayarak anlatmalarına rağmen yetkili servisin üründe bir hata olduğuna ikna edememişler. Bu insanla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi