Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melisa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Parasını Ödediğim Başlık Bir Türlü Teslim Edilmedi

1607görüntüleme
Melisa
Melisa 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanım arayıp ilgilendiği için teşekkür ederim”

16.07.2021 de 1 adet Estonya lacivert Baza+Başlık+Yatak aldım başlık teslimat edildiğinde gözle görülen iki adet biri bayağı büyük olmak üzere sökük ve yırtık vardı bunun üzerine 3 hafta içerisinde yeni başlık gelecek diye ürünü işçiler geri götürdü. 4 hafta sonra telefon geldi. Başlığınız geldi. Yarin teslimat var diye ve gelmedi temmuz ayından itibaren 4 sefer şubenize uğradım. Defalarca telefon ettim bu ürünü bana satan elemanınız sayın piyale ® hanım kesinlikle net bir Bilgi vermemekle beraber beni hep geçiştirdi. İade etmek istedim. Ürünü olmuyor. Evinize baza yatak kuruldu, yolda diye oyaladı sağ olun böyle güzel bir kurum annemden emdiğim sütü burnumdan getirdi. Kısıtlı olan iznimi sizinle iletişim için ziyan ettim. Yazıklar olsun keşke hiç Bellona'ya girmeseymişim artık Reklamınızı dahi görmeye tahammülüm yok.

Bugün 24.09 oldu...

Bellona Logo
Bellona3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Melisa
Melisa2 hafta önce

Ceylan hanım arayıp ilgilendiği için teşekkür ederim

Bellona Logo
Bellona2 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biz birkaç ay önce Bellona'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat hakkında da taşınma durumumuz olduğu için eski adresi verdik daha sonra taşınacağımız ev belli olunca yeni eve istedik. Teslimatta da bir çok kez eski adrese yönlendirme yaptılar. Sürekli bir adres teyit etme içerisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sivas Bellona kümbet şubesinden 18 Temmuz tarihinde tüm ev eşyalarımın alımını gerçekleştirdik. Çalışan bayan s*** hanım ürün teslimatının en geç 45 gün içinde eksiksiz teslimat olacağı hakkında bilgi verdi tarafımıza. Daha sonraki günlerde aldığımız eşyaların bir kısmının depolarında mevcut olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:56

Bellona'dan yatak odası salon ve yemek odası takımı aldım. Bellona firma yetkilisi ürün teslimatının kısa sürede yapılacağını söyledi fakat ürünler teslim edilmedi. Onlara güvenerek ev değiştirdim düğün yaptım fakat eşyalarım teslim edilmedi. Sorumsuzlukları yüzünden boş evde eşyaların gelmesini bek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 12:49

Aralık ayı sonunda tuzcular Bellona' dan yatak ve baza satın aldım ürün elimizde bugün gönderelim isterseniz 31 Aralık' ta bende yeri hazır değil size yer hazır olunca haber vereceğimi söyledim pazartesi bayiye gidip bir de başlık ekletip ürünleri 5 Aralık günü öğleye kadar teslimat istedim tamam de...