09 Ekim 2017
Yorum Yap
#9674014

Bellona Parası Ödenen Ürünün Teslimatının Yapılmaması!

7 hafta önce almış olduğum ve parasının tamamını kredi kartı ile ödediğim baza ve başlığım henüz teslim edilmedi. Bellona çağrı merkezine açtığım şikayet kaydına ay sonunda teslim edilecek şeklinde cevap dönüldü. Ay sonuna 3 hafta var olduğu hesap edilince ürünü toplamda 10 hafta da teslim etmiş olmayı planlıyorlar. Ürünü satarken bayi genelde 3 haftada teslim ettiklerini ama yoğunluk nedeniyle 6 haftayı bulabilme ihtimalinin var olduğunu belirtmişti. 6 haftayı anlarım ama 7 hafta oldu teslim edilmedi ve 10 hafta nedir?
Ürünümün hemen teslim edilmesini istiyorum!

Süleyman 1.367 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman19 Ekim 2017

    Daha önce açmış olduğum aşağıdaki şikayet kaydına Bellona tarafından bilgi verilmiştir diye otomatik bir mesaj gönderildi ama bana herhangi bir bilgi verilmedi ve sonraki mesajlarıma da cevap verilmemekte. Bellona tarafından yalan beyanda bulunulmamasını ve cevap verilmesini istiyorum. Bellona Parası Ödenen Ürünün Teslimatının Yapılmaması! Https://www.sikayetvar.com/bellona-parasi-odenen-urunun-teslimatinin-yapılmaması

  • Süleyman18 Ekim 2017

    Sayın yetkili! ! 1 satır dahi olsun bir şey yazmayacak mısın? Yalan bir şekilde bilgi verdik diye mesaj atıyorsun sonrasında 1 cümle dahi yazmıyorsun... Bu ne sorumsuzluk...

  • Süleyman11 Ekim 2017

    Tarafınızca bana herhangi bir geri dönüş olmadı. İlgilenmenizi rica ediyorum.

  • Süleyman09 Ekim 2017

    Bana şikayet kaydı açtıktan sonra herhangi bir bilgi aktarımı yapılmamıştır!

  • Bellona Temsilcisi09 Ekim 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler