13 Haziran
Yorum Yap
#10554927

Bellona Oturma Odasına Aldığımız Koltuk Takımları Seçtiğimiz Renk Yerine Başka Renk Geldi!

Ortalama 2-3 ay önce Keçiören Belekler Bellona mağazasından mobilya aldık. Düğünüm dolayısıyla verilen tarihte mobilyalarımız geldi. Yatak odasında ve salon takımlarında sorun yok (çok şaşırdım) oturma odasına aldığımız koltuk takımları seçtiğimiz renk yerine mağazadaki renkten alınıp getirilmiş. Hayatımda ilk defa böyle bir montaj ekibi görüyorum yanlış gelen ürünün sorumlusu benmişim gibi saygısız tavırları ile devam ediyor. Gelen ürünlerden misafir odası için istediğimiz yatak ve dolabın başka bir tarihte geleceğini söyleyip ayrıldılar. Ben daha sonra mağazaya gidip tekrar renk seçimi yaptım misafir odası içinde tekrar renk seçimi yaptım. Dün akşam tekrar geldiler. Şaka gibi ama bu seferde seçtiğim renkte dolap yine gelmemiş değişeceğini söylediler. Yatak kurulumunu yapamadılar baza ve başlık uyumlu değil yamuk oldu duvara sıkıştırıp oldu süsü vermeye çalıştılar. Yazıklar olsun.

Ömer 5.356 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi13 Haziran

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi13 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler