Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hanife'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Ornella Koltuk Takımı Sorunu

840görüntüleme
Hanife
Hanife 26 Ekim 15:51

Bellona'dan Ornella 3+3+2 berjer takımı aldık garanti sürecinde mekanizmalarında sıkışma meydana geldi geldiler yaptılar garantisi bitti aynı sorun devam ediyor aradığımız da garantisi bitti ücretli geliriz diyorlar böyle saçma bir şey görmedim koltuk ayağı kırıldı garantiye girmiyormuş sen gel 13.500 TL'ye koltuk takımı al ama hizmet alma.

Bellona Logo
Bellona26 Ekim 15:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona26 Ekim 17:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Hanife
Hanife26 Ekim 23:08

Sadece boş muhabbet için aramışlar dilerseniz servis yönlendirelim ama ücretli işlem yapılır başka da yardımcı olamam diyor bunları zaten biliyorum neden boşuna arıyorsunuz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Furkan
Furkan27 Ekim 18:25
 

İşleri ürünü satana kadar...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 22:00

Firma ismine ve kaliteli hizmet anlayışına güvenerek salonumuza Bartın Özkanlar (şimdi yurtbay olmuş) Bellona'dan monreal model koltuk takımını aldık. Yaklaşık 1, 1 buçuk sene içinde üçlü koltuğun birinin kolçaklarında üç adet sanki çivi batmış gibi delikler oluştu. Takımları çok kullanmadığımız içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 12:28

Ben 3 sene önce vienza koltuk takımı aldım Mavi krem takım istemiştim krem yeşil takım geldi. Düğünüm olduğu için kabul etmek zorunda kaldım 2 senenin sonunda garanti bitti hem kararma oluştu hem de süngerlerinde çökme oluştu demirleri ele gelmeye başladı. Servisi aradım garanti bitmiş dedi hem kılı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 13:02

15gün önce aldığım fonte koktuk takımının süngerlerinde şekil bozuklukları oluşmaya başladı. Kumaşında tüylenmeler oluştu verilen parayı hak etmiyor kalitesi gerçekten tartışılır bir marka Bellona müşteri servisi zahmet olmazsa sattıkları ürüne bir gelip baksınlar 2 yıl neye garanti veriler acaba

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 12:47

08.06.2020 tarihinde Sincan/Ankara Bellona Bayisinden Mavenna koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve orta sehpa aldım. Takip eden yaklaşık 2 hafta içinde ürünler geldi. Yemek masası ve vitrin haricinde hepsinde çizik, yırtık gibi defolar mevcuttu. ( 2 adet 3lu koltuk ve 2 adet tekl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 21:00

Aldığım koltuk takımı kumaşı aşırı kötü. Silinebilir diyorlar alakası yok leke çıkmıyor. Benim hatamdan dolayı kumaş atma gibi bir şey oldu ama garantim devam etmesine rağmen 980 TL'ye kumaşı değiştiririz dediler azıcık vicdan üzerine biraz daha eklesem full takımın kumaşını yenilerim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 14:32

1,5 Sene önce evlenirken Bellona'dan ev eşyamı almıştım. Mavenna yemek odası ve koltuk takımı, Vivenza Yatak odası takımı ve 3'lü zigon sehpa almıştım. Gardırop kurulumu esnasında üst tabla patlatılmış gözükmeyecek yerde olduğu için üstü kapatılıp geçilmiş tesadüf olarak gördük defalarca bayi ile ya...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 14:22

Bellona Carlino koltuk takımı oturunca kırış kırış oluyor 40 yıllık takım gibi. Oysaki daha 6 ay oldu. Dünyanın parasını verip Bellona'nın marka garantisine güvenip aldığımız koltuk kötü durumda. Üstelik bu sorunu bu koltukta yaşayan başkaları da var buradan görebilirsiniz. Servis geldi hiçbir şey y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 00:05

Bellona ruby major koltuk takımı insan anatomisine kesinlikle aykırı bir takım inanılmaz rahatsız edici,2 seneyi kısa bir süre geçecek bu takımı alalı, daha önce yine buradan şikayette bulunmuştum. Sadece telefondan m*** hanım diye bir bayan aradı. Konuşma sırasında beni yönlendirerek kendisine teşe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 17:53

Bellona'dan aldığım koltuk takımının garantisinin dolmasına yakın zamanda kumaşın toplanması ile ilgili hasar başvurusu yapmıştım fakat garanti süresi yeni dolmuştu ve yaklaşık takımı aldığım fiyatın 1/4 miktarı kadar ücret talep ettikleri için şu an Türk gelenekleri gibi üzerine ekstra örtü ilavesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 15:40

Bellona Mavenna koltuk takımının altında oluşan kabarmadan dolayı servisi aradım. İlayda koruyucu adlı bayanla, gerçekleştirdiğimiz telefon konuşması beni o kadar çok sinirlendirdi ki. Alalı daha doğru dürüst kullanmadığım garantisi henüz dolmamış ürün için önce kendisini ikna etmeye çalıştım. Israr...