Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Feyza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Orlando Koltuk Takımı Gıcırdama Problemi

667görüntüleme
Feyza
Feyza 03 Ağustos 23:19
Çözüldü Çözüldü
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Ceylan Hanım aradı, ilgilendi teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 aydır Bellona Orlando koltuk takımı kullanıyorum, koltuktan gıcırdama sesleri geliyor ve daha çok yeni. Ucuza alınan bir ürün değil, en kısa sürede şikayetimin giderilmesini talep ediyorum. Bellona kalitesine güvenerek alıyoruz fakat çoğu kişi koltuğun gıcırdamasından şikayetçi, üstelik alırken ürünün revizyona gittiğini ve gıcırdama problemi kalmadığını söylemişlerdi.

Bellona Logo
Bellona03 Ağustos 23:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona04 Ağustos 13:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Feyza
Feyza04 Ağustos 13:36

Ceylan Hanım aradı, ilgilendi teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir torbalı Bellona mağazasından aldığım mistral koltuk takımı halen evime gelmedi. Teslimat tarihi geçti halen gelmedi. Müşteri temsilcisine bari koltuğu gönderin geri kalanı sonra gönderirsiniz dediğimde yolun uzun olduğunu bahane ettiler. Bellonadaki müdürleri görevlerini yapmaya ve denetlemeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

29.11.2019'da Bellona'dan satın aldığım Mavenna Koltuk takımı için servis kaydı oluşturduktan sonra Bellona servisinden geldiler üst kısımdaki kırışıklık için koltuk kumaşını gerdirip yeniden zımbalamışlar. Bu durumun normal olduğu söylemişler. Aynı şekilde Mavenna yemek odası masasında oluşan leke ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Temmuz ayının ortalarında Malatya Özgüçlü Bellona'dan koltuk takımı ve halı siparişi verdik, koltuk takımı teslim edildi ancak halı kendilerinde bulunmadığı için tedarik edilip tesliminin sağlanacağı söylendi. Aradan iki ay geçti. Üretimi durdurulduğu için halı tedarik edilemedi başka halı beğenin d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trabzon Çarşıbaşı Bellona'dan koltuk takımı aldım. Bana alırken kumaşı leke tutmaz dediler. Koltuklar çöp oldu. Hiçbir şekilde sattıkları malına sahip çıkmadılar. Kesinlikle ve üstüne de sizi mağdur ediyorlar. Beni çok mağdur ettiler. Verdikleri ürünlerinde ücretini bir de utanmadan sıkılmadan icra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Konya kamay merkez Bellona mağazasından 05.07.2021 tarihinde Orlando koltuk takımı, Aden Plus koltuk takımı, Hena baza başlık, Caprice ve Bioenerji yatak sipariş verdim siparişi verdim. Siparişler 12.08.2021 tarihinde teslim edildi fakat. Orlando takımda krom bölgelerinde paslanma, kol koyma bölgele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erzurum Saltuklu mahallesinde bulunan bayinizden salon takımı koltuk takımı ve köşem takımı aldım fakat salon takımı geldi. Koltukla beraber köşem takımı ve vitrin gelmedi sonradan köşem geldi ama 2 3 ay oldu. Vitrinim gelmedi kim ilgileniyor bakıyorsa helal etmiyorum. Hakkımı gelsin ürünüm bir daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kalitesi 0, daha 1 ayı bile olmadan ürünün kumaşında salma oldu açılımı çok zor süngerler sıkıntılı ürün başlı basınca kalitesiz ve hiç memnun kalmadım iade talebinde bulunuyorum. Koltuk mu aldım dert mi aldım 2 aydır ne yapacağımı bilmiyorum mağdur oldum satıcıdan ayrıca şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Mavenna model 3 lü ve berjer koltuk takımı aldım, doğru düzgün neredeyse hiç kullanmadan her yeri buruş buruş oldu. Üst model koltuk alıyorsunuz kırışıklıktan geçilmiyor. Servis kaydı açıldı 10 gün oldu ne arayan var ne soran. Tekrar arıyorum l**** isimli şahıs kibarlıktan müşteri memnuniyet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara a city AVM nin yanındaki Bellona mağazasından 3 ay önce Mistral model koltuk takımı aldım. 1.5 ay sonra ürün geldi ancak 3 lunun birinde bozukluk olduğu için servis geri götürdü. 1.5 aydır sürekli arıyoruz ancak hala koltuğu getiremediler. En son 2 hafta önce parça beklendiğini 1 haftaya kada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

14 Temmuz 2021 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Orman Park karşısı aranan ltd şti şubesinden Adnan Çetinkaya adına Aden koltuk takımı satın aldık. 19 Temmuz tarihinde teslimatı yapılan koltuklardan biri defolu olduğu için ürünü değiştirmek istediğimizi bildirdik. Her aramada 1 hafta içinde ekipler ...

  • profile
1 Destekçi