Bellona Onarım Yapılamadığı İçin Değişim Önerip Değişimden Fazla Bedel Talebi

Ayşenur Ayşenur 11 Ağustos 18:42

Yaklaşık 1.5 yıl önce masa ve sandalye takımı aldım sandalyelerden ikisinin kılıfında sorun olması sebebiyle servise başvurdum ancak 20 gün sonra servis bu ürünün artık üretimi yapılmadığı için kılıflarının değişemeyeceklerini istersek başka sandalyelerle değişebileceklerini istersek de masa ve sandalyenin tamamını değişebileceklerini söylediler. Ben tamamını değiştirmek istedim ancak daha sonra da yeni üründen sadece ilk ödediğim bedelin düşüleceği söylendi. 1.5 yılda fiyatlar iki katını çıkmışken ve garantim olduğu halde onarımı da siz yapamadığınız halde neden beni daha fazla mağdur ediyorsunuz

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 14 Ağustos 11:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo Bellona 11 Ağustos 18:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler