Bellona Offset Form Yatak 160/200 Mağduriyeti
Bellona Mağzasından 19/04/2013 tarihinde 160/200 offset form yatak satın aldım yataktan yay sesleri gelmeye başladı mağazayı atadım yatağın ömrü bitmiş şeklinde yorum yapıldı garanti belgesinde 10 yıl yazıyor. 02127353750 numaralı servisi aradım servis için yardım istedim. Telefondaki beyefendi ürünü görmeden 3 yıl garantisi var deyip beni tersledi kendisine garantide 10 yıl yazdığını söyledim. Döşemesinde problem vardır masraf çıkar deyip görmeden teşhisi koydu ve ilgilenmedi bende sizi Şikayetvar' a yazacağım deyince geliriz ama 60 TL servis ücreti var deyip gelmemek için beni ücret ile tehdit etti Bellona'nın mağdur ettiği müşteri listesine eklenmiş olduk.
Gelişme
Bellona'dan yatak almıştım servisi arayıp durumu anlatmıştım teşhisi telefonda koymuşlardı bunun üzerine Şikayetvar'a yazdım ve beni Bellona müşteri hizmetlerinden aradılar eve gelip bakacaklarını söylediler. Eve geldiklerinde zaten teşhisi konulmuştu problemin yani yataktan gelen gıcırdama sesinin bazadan kaynaklandığını söylediler ve problem olmadığına dair tutanak tuttular. Servis gittikten sonra yatağı bazadan yere indirdim aynı ses gelmeye devam ediyordu. Sabah yataktan dayak yemiş gibi kalkıyorum ancak Bellona bu problemli durumu kabul etmiyor
Benzer Şikayetler
Bellona Koltuk Sürekli Aynı Sorunu Çıkarıp Kullanılamaz Hale Geliyor!
Bellona Loren serisi koltuk takımımız satın aldığımız günden beri pişman etti bizi. Ürünü satın aldığımızda mağazanın en yeni ürünü olarak tanıtılmışt...
Bellona Mavenna Koltuk Takımının Berjerlerinin Ayakları Çok Dayanıksız.
Mavenna marka koltuk takımımın berjerinin ayak kısımları oldukça hassas ve kolaylıkla kırılabiliyor. Potansiyel alıcıların bu durumdan haberdar olmasını istiyorum. Servis ile değişim talep ettiğimde ise kullanıcı hatası olduğunu belirtiyorlar ve yüksek bir ücret talep ediyorlar. Ben bu durumdan dola...
Bellona Mobilya Mağazasından Alınan Koltuk Takımı Sorunları
Trabzon'un Yomra ilçesinde bulunan Bellona Outlet mağazasından Bellona Cozy s koltuk takımı satın aldık. Satın aldığımızda koltukların hiçbir sorunu görünmüyordu. Satın aldığımız koltuk takımı eve geldiğinde çok kirliydi iki kere silme robotuyla temizledik. Bir tane 3'lünün ayakları monte edilirken ...
0 Yorum