Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Modoko Satış Sonrası Müşteri Mağduriyeti!

Sumeyye
16 Kasım 2022 17:22
986

Temmuz ayında Modoko Bellona'dan yatak odası karyolası aldık yaklaşık 1 ay önce geldi evimiz yapım aşamasındaydı planlanan tarihte bitmediği için kurduramadık 250 TL ücret karşılığında geleceklerini söylediler şimdi karşımızda muhatap bulamıyoruz. Firma dalga geçer gibi bizim yapabileceğimiz bir şey yok servisi arayın diyor servis araç bozuldu diye sürekli bahane üreterek gelmiyor. Bellona modoka şu anda bize ayın 30'unda servis göndereceklerini ve servis ücretinin de 2000 TL olduğunu söylüyor. Mağdur edildik! Bu konuyu çözüme ulaştırmanızı ve mağduriyetimizi gidermenizi talep ediyoruz...

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 2022 17:10

Temmuz ayında Modoko Bellona'dan yatak odası karyolası aldık en başından 3 ay bekletmek için anlaşmamıza rağmen bizi defalarca arayıp eşyaları gönderiyoruz diye taciz ettiler. Evimiz yapım aşamasında olduğu halde kabul etmek zorunda kaldık. Ve doğal olarak kurduramadık sonradan 250 TL ücret karşılığında geleceklerini söylediler. Şimdi karşımızda muhatap bulamıyoruz. Firma dalga geçer gibi bizim yapabileceğimiz bir şey yok servisi arayın diyor. Servis araç bozuldu diye sürekli bahane üreterek gelmiyor. Bellona modoka şu anda bize ayın 30 unda servis göndereceklerini ve servis ücretinin de 2000 TL olduğunu söylüyor. Mağdur edildik! Bu konuyu çözüme ulaştırmanızı ve mağduriyetimizi gidermenizi talep ediyoruz...

16 Kasım 2022 17:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Sumeyye
22 Kasım 2022 17:24

Bellona Modoko ( Akdeniz mobilya) dan temmuz 2022 de yatak odası mobilyaları aldım. 3 ay sonra teslim istememe rağmen 10 günde bir arayıp mobilyaları gönderiyoruz diye 4 defa arandım. En sonunda kabul ettim. Evim inşaat halinde olduğundan eşyaları kurduramadım. Daha sonra kurulum için ücretli olarak servis istedim. Bana numara verdiler aradığımda, araç arıza yaptı gelemiyorum diye bahane ürettiler. Tekrar mağazayla görüştüğümde biz servise karışmıyoruz diyerek başından atmaya çalıştılar. Ürünleri kendim kurdum. Akdeniz mobilya tamamen pişmanlıktır. Her şey ürün satılana kadar. Böyle bir firma nasıl iş yapıyor anlamıyorum.

Sumeyye
01 Aralık 2022 09:12

Modoko Bellona müşterisine satış sonrası destek vermiyor her şey satana kadar. Sonrası umutları da değil...

06 Aralık 2022 13:55

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Bizde Pişmanlık Oldu

Elif
06 Temmuz 12:53
900
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
Bellona Bizde Pişmanlık Oldu
+4

Bellona Bazamı Başlıkla Değişim

Nur
20 Mart 13:11
604
Bellona Bazamı Başlıkla Değişim
Bellona Bazamı Başlıkla Değişim
Bellona Bazamı Başlıkla Değişim
Bellona Bazamı Başlıkla Değişim
+4

Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Kronik Ağrı Problemi

Alp
03 Şubat 15:19
4.952

Bellona Ceylan Karavil Aranan Mobilya

Ömer
10 Kasım 2023 16:22
1.421

Bellona Yatak Odası Aldım Sorunlu İlgilenen Yok

Hülya
31 Ekim 2023 09:39
708
Benzer Şikayet Yaz