16 Ekim
Yorum Yap
#11038231

Bellona Mobilyayı Teslim Etmedi!

28.08.2018 tarihinde Ordu Bellona mobilya Gözükara şubesinden yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimizin hazır olanları bize teslim edildi. Fakat salon takımının koltukları ve yemek masasının sandalyeleri yapılacağı için bize en fazla 5 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Şu an 6 hafta geçmesine rağmen karşımıza bir muhatap bulamadık. Ordu Gözükara Bellona şubesi ile iletişime geçtiğimizde sürekli ucu açık cevaplar verildi. Mağduriyetimiz çözüme kavuşturulmadı. Bellona gibi kurumsallaşmış bir firmadan böyle hizmet almak gerçekten bizi üzdü. Sorunumuzun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.

Hüseyin 1.540 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi19 Ekim

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi17 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler