to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona 2 garanti yılı kapsamında kopan baza tutacağı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana çok güzel bir akıl verdiler. "Kullanıma bağlı durumlarda kopma olursaymış, garanti kapsamına girmezmiş. Hem servis parası hem de parça parası talep edilecekmiş. Garanti nerede? Bilemedim Ben de cumartesi saat 17:08'deki umursanmayan şikayetim bu "şikayet var" kaydını oluşturuyorum. Bellona şirketi garanti böyle mi oluyor? Ben olmaz diye düşünüyorum.
13 Eylül 2023 tarihinde Derince Bellona Bytüfekçi İsimli bayiden Baza ve yatak satın aldık. Ürün 19 Eylül 2023 tarihinde teslim edildi. Evde oğlumuz vardı. Montajı yapılmadan bırakılmış. Aynı gün bayiye telefon ettim, montajı yapmaları için. Ertesi gün 17 den sonra gelineceğini söylemelerine rağmen ...
Adana Erikçiler Bellona'dan 20 temmuzda satın aldığım baza halen teslim edilmedi? 2 ayı geçti ve deniliyor ki en az 3 hafta sonra gelecek 3 ayda hangi ürün teslimatı yapılır görende araba uçak imal ediliyor sanır? Klasik Türk işi :) Siz ne iş yapıyorsunuz?
Bellona baza tam bir pişmanlıktır. Öve öve sattıkları bazada 1 ayda sarkmalar oluştu servisi arayıp randevu oluşturmak istedim. Geri döndüklerinde daha sıfır olan bazayı 15 günde atölyeye alabileceklerini atölyenin dolu olduğunu şöyledir kaç günde atölyeden çıkabileceğini sorduğumda da 15 günde dedi...
Bellona'dan aldığım bazamda gıcırtı var. Uyurken ses çıkartıyor. Servis 4 kere geldi. Kendileri de tespit ettiler fakat çözüm bulamadılar. Bellona'dan değişim talep ettim fakat kabul edilmedi. Ben yıllardır Bellona'dan alışveriş yapıyordum. Bundan sonra yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilme...
0 Yorum