Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Milas Defolu Yatak

profile
Muhammet
09 Ekim 2021
2.650
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim”

Milas Bellona mağazasından 30 Temmuz 2021 tarihinde 1 çift kisilik Caprice, 2 tek kisilik Refleks yatak almıştım. Çift kişilik olanı poşetinden çıkardım ve baktım üzerinde yırtık vardı ve yırtığın ilerleyen zamanlarda genişleme ihtimalide var. Resimleri firma yetkilisine attım. Bana değiştireceklerini söylediler. Her seferinde soruyorum. Tarafıma "10 gün içerisinde, önümüzdeki hafta vs." Gibi cevaplar veriliyor fakat gelen hiçbir şey yok. Yine sordum ürünler geldi sorun yok deniliyor. Yaklaşık 2 buçuk aydır gelen giden yok.

Bellona Milas Defolu Yatak
Bellona Milas Defolu Yatak
profile profile profile
3 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 dk 5 sn
Bellona Logo
09 Ekim 2021 11:30

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
17 Ekim 2021 16:46

Evet her zamanki gibi dönüş yapan yok. Kopyala yapıştır ile bir metin yazmışlar. Yemin ederim istesem ben bu yatağı param parça ederim. Parasında değilim. Ama bu sorumsuzlukta ve çözümsüzlükte kimin payı var ise hakkım haram olsun. Ben kimsenin ailesine veya sağlıklarına söz söylemem ama bu kişiler inşallah maddi yönden kuru ekmeğe muhtaç olurlar. Olurlar da insanların emeklerini hiçe sayarak akılları ile alay etmenin ne olduğunu anlarlar. Bu kandil günü bana bunları da söylettiniz ya...

Bellona Logo
04 Kasım 2021 12:00

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
04 Kasım 2021 12:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
03 Aralık 2021 16:47

Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Diyarbakır Bellona Ürünümü Getirmiyor!

profile
Fatma
16 saat önce
311

Bellona Diyarbakır Seyrantepe Oskar mobilya Bellona'dan 19.02.2024 tarihinde tek kişilik yatak aldık. Ücreti 12bin küsur. Alırken yarın gelir öbür gün gelir en geç 25 günde gelir ama asla o günü bulmuyor başım gözüm üstüne nidaları fakat ürün bugün 18.03.2024 itibari ile hala gelmedi. Defalarca fiil...

Bellona Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Figen
4 gün önce
430

Bıktım ben bu Bellona'dan. Geçen sefer aynı sorunları yaşadığım için asla Bellona'ya sipariş vermem diye yemin etmiştim. Kızkardeşim bana gönderilmek üzere 18 Ocak ta 3 tane tek kişilik 1 tane çift kişilik yatak sipariş etmiş. Tam 2 ay oldu ama yataklar ortada yok. Güya Muğla merkez şubeye teslim ed...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça

profile
Ebru
4 gün önce
311

Bellona marka tek kişilik Twinjoy baza aldım. Bir müddet sonra bazanın amortisör ve makaslarında problem oluştu ve yetkili servise ulaştım. Yetkili servisten gelen temsilci bazanın garantisi olduğu halde amortisörlerden birini değiştirdi. Makaslardaki problemi de zar zor anlattım oflayarak makas değ...

Bellona 2. El Montaj Yapılan Yedek Parça
1

Bellona Yatak Problemimin Giderilmemesi

profile
Serdar
2 hafta önce
670

İzmir Karşıyaka Çiğli Özbatılılar Bellona Bayii'nden kanser hastası babam için Ekim 2023'te 100 cm X 200 cm ölçülerinde tek kişilik baza, yatak ve başlık aldık. Ancak üzerinde sadece babamın yatmasına rağmen (48 kg) yatağın ortası çöktü. Yatağı aldığımız şube çalışanları, müdür dahil, sürekli olar...

Bellona Yatak Problemimin Giderilmemesi

Bellona Yataklar, Bazalar Çöktü!

profile
Rengin
2 hafta önce
309

Merhabalar. Ben Bellona'dan bu ürünü almıştım. Bu yatakları almıştım. Bir kez yatakları değiştirdiler. Bu yatakları. Ben 2 Mart'ta almıştım bu ürünleri. Ve 3 yıl garanti olduğunu söylediler. 3 yıl garantili olduğu halde bile sadece yatağa geldiler. Kumaşı değiştirmeden yaylarını değiştirip gittiler....

Bellona Yataklar, Bazalar Çöktü!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz