Bellona
Bellona Mobilyadan Aldım Ürünleri Teslim Almadım
Şirinevler Bellona - Altunbaş Mobilya'dan yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımları 28 Kasım'da satın aldım. Ancak bugüne kadar yemek odasının sandalyeleri teslim edilmedi. 112 günden fazla süre geçmesine rağmen, mağazayı defalarca aramama ve 'fabrikayla temasa geçeceğiz' şeklindeki yanıtla...
Bellona Koçlar Mobilya Defolu Ürünü Sattı Değiştirmiyor
Ayaş yolu üzerinde bulunan Bellona Koçlar Mobilya'dan Şubat ayı başlarında zigon sehpa takımı aldık. Hafta içi çalıştığımız için mağazaya getirtebilirseniz sizden alırız dedik. Mağazadan bildirim gelince almaya gittik. İlk bakışta en az 10 adet deforme olmuş kısım gördüm. İtiraz etmeme rağmen zorla ...
Bellona Bozuk Ve Onarılmayan Parçaları İle Teslim Edilmeyen Parçalar!
2 Şubat 2024 tarihinde Bellona İstinye şubesinden (Altınbaş mob.) Montego yatak odası takımının bazasını gardırobunu iki adet komodin ve makyaj masasını, bir de 1 adet montego berjer sipariş verdim. 120bin tl ödeme yaptım. Gardırop, komodinler ve makyaj masası ellerinde varmış ve 1 hafta içinde gönd...
Bellona Bioenergy Yatakta Çökme Sorunları
2buçuk sene önce almış olduğumuz "Bellona Bioenergy" yatağımızda aldığımız sene bittikten sonra çöküntü oluşmaya başladı. Bu zamanla artarak yatılmaz hale geldi. Öyle ki 2 yatılan yer çöküntü ortası ise tepe şeklini aldı. Her gün sırt ağrıları çekerek uyanmaya alıştık. Öyle ki yatak üzerine yorganla...
Bellona Mobilya Ürününün Arkasında Durmadı.
Bellona servis hizmeti ve kalite Bellona'da orta sehpa aldım. Aldığım ürünün çekmecesinde bir buçuk yıl içinde lekelenme oldu. Servis talep ettim. 19/03/2024 günü servis beni aradı ve ürünün resimlerini istedi. Ben de resimleri gönderdim. Ürünün bir yere çarpmış olabileceğini ve garanti dışı olduğun...
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
24 Aralık 2023 tarihinde Belekler Mobilya'dan iki adet baza başlık, bir adet üç kapaklı dolap ve bir yatak aldım. Ürünler 7 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yatakta leke olduğunu fark ettik ve bu durumu teslimat ekibine ve satış danışmanı B***** Bey'e ilettik. Ancak, 18 Mart 20...
Bellona Yatak Çökmesi İlgisizlik
Bellona'dan yatak aldık. Henüz bir ay oldu. Yatağın yayları batıyor ve çöktü. İki kez aramamıza rağmen ne servis geldi ne de soran oldu. 14 bin lira para ödedik. 'En iyilerden' dediler ancak ne müşteri memnuniyeti ne de ürünlerinin arkasında duruyorlar. Umarım artık ilgilenilir.
Bellona Acil Çözüm İstiyorum
Bu kadar tanınmış ve yine de sorumsuz bir firma ile daha önce karşılaşmadım. İki yıl önce yaptığım alışverişten memnun kalmadım. Bu süre zarfında evimde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Ancak hiçbir zaman tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu da yetmezmiş gibi, e...
Bellona Şikayet Var Yedek Parça Temini Ve Servis Dönüşü Yok
Üç yıl önce Bellona'dan genç odası takımı satın aldım. Kurulum o kadar kötü yapılmış ki, yatağın ayağı üç ay içinde kırıldı. Dolap çekmecelerindeki stoplar da kırıldı ve oda harabe durumda. Yaklaşık altı aydır servis hizmeti bekliyorum; ne arayan var ne de soran. Çok memnuniyetsizim, markanın verile...
Bellona Siparişin Zamanında Gelmemesi
Trabzon bayisinden 18.01.2024 tarihinde Andera marka 120 cm'lik başlık sipariş verdim. Bana en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Üçüncü taksitimi ödeyeceğim ürünün daha üretime geçilmediği belirtiliyor, üstelik müşteri temsilcisinin tavrı da cabası. Koskoca Bellona şirketine bu tür yaklaş...
Antalya Kepez Teomanpaşa Bellona'ya Yazıklar Olsun
Bellona markasından kalite beklentisiyle yatak satın aldık. 23.12.2023 tarihinde, teşhirdeki yırtık ürünü getirdiler. Durumu belirtmemize rağmen ilgilenmediler ve ürünü değiştirmediler. Bellona Teomanpaşa Mahallesi, Necip Fazıl Kısakürek Caddesi, No:50A Kepez/Antalya'daki mağaza. Bellona'ya yakışmay...
Bellona Paramı İade Etmiyorlar
Bellona'nın Dumlupınar CD. Yanyolu Hürriyet Mah. No:10-A Şirinevler/İSTANBUL adresindeki mağazasından 2 adet berjer siparişi verdim ve bana 45-50 günlük teslimat süresi verdiler. Ürünler showroomda bulunan klasik ürünlerdendi. Hiçbir şekilde ek bir renk veya kumaş istemedim. Ancak çok kısa bir zaman...
Bellona Çekmece Şikayeti Acil
Bellona markasından salon ve yatak odası takımı aldım fakat çekmecelerinden hiç memnun değilim. Çekmecenin sadece %25 ini kullanılabiliyor tamamıyla açılmıyor. Makyaj masası, şifonyer, gardırop, TV ünitesi hepsi aynı şekildeler. Gerçekten kullanmakta çok zorlanıyorum. Tamamen saçmalık 1 sene oldu da...
Diyarbakır Bellona Ürünümü Getirmiyor!
Bellona Diyarbakır Seyrantepe Oskar mobilya Bellona'dan 19.02.2024 tarihinde tek kişilik yatak aldık. Ücreti 12bin küsur. Alırken yarın gelir öbür gün gelir en geç 25 günde gelir ama asla o günü bulmuyor başım gözüm üstüne nidaları fakat ürün bugün 18.03.2024 itibari ile hala gelmedi. Defalarca fiil...
5. Ayda Çöken Bellona Omurga Destekli Yatağı
Lüleburgaz'daki Bellona bayisinden omurga destekli bir yatak satın aldık. Ancak, beş ay dolmadan yatağın omuz ve kalça kısımlarında çökmeler meydana geldi. Oğlumun omurga sorunu olduğunu belirtmeme rağmen bu yatak bize satıldı. Servis geldiğinde, yaylarda bir sorun olmadığını ancak elyafın çöktüğünü...
Bellona Koltuk Takımının Teslim Edilmemesi
Bellona Gaziosmanpaşa şubesinden 29 Ocak 2024 de satın aldığım koltuk takımı 50 gündür teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda aynı cevaplar veriliyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hizmet güncellemesi yapıldığı için ulaşılamıyor. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmek ...
Bellona Vienza S Başlık Acil Lazım
Merhaba, depremden kısa bir süre önce Bellona markasının Vienza S modeli baza ve başlık aldım. Kızım için aldığım bu başlık, depremde kırıldı. Bir yıldır aramama rağmen 'üretimi durduruldu' yanıtını alıyorum. Ne zaman üretimine tekrar başlanacak? Birçok şehirdeki bayilerinizi aradım ancak hiçbirinde...
Bellona Hatalı Yatak Odası Takımı!
Bellona Kocaeli Gebze şubesi Safir mobilya dan Aralık 2023'de Mirante yatak odası takımı aldık. Yaklaşık bir ay sonra firma tarafından teslimat ve montaj yapıldı ancak yatak odasının Aynalı makyaj masası'nın çekmeceleri'nin montajı yapıldıktan sonra çekmecelerin tam oturmadığını, tam açılmadığını ve...
Bellona İnternet Siparişi Kargo Takibi Yok
Bellona internet siparişi ile yatak odası takımı aldım. İnternet sitesinin bu kadar kullanışsız olduğunu bilmiyordum gerçekten. Sadece verilen sipariş içeriğini görüyorum. Ne sevkiyat takip ne bir bilgilendirme iletişim numarası hiçbiri yok. Verdiğim siparişi kuru kuru beklemeyle kaldım. Mağazayı ar...
Sıkça Sorulan Sorular
Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona İletişim
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.