01 Temmuz 2017

Bellona Mağduriyet Yaşattı,Şikayetçiyim

17 Mart 2016'da baza yaylı yatak ve başlığı olmak üzere Bursa Mobipa A.Ş.'den mobilya almış bulundum. Kullanan kişi yetişkin olduğu ve titiz kullanıldığı halde Bellona markalı yatağın yüzünde deforme oldu ve yetkili servisleri aradığımızda gelip garantili olduğu halde ürünün sadece yüzünü değiştireceklerini bildirdiler. Herhangi bir inceleme yapılmadı ve telefonla irtibat kurduğumuzda Kayseri de yetkili olan ve soy ismini dahi vermek istemeyen G** bey bizimle değil ilgilenmek: "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" şeklinde konuştu. Şu an mağduruz ve buradan kendisini şikayet ediyorum.

Tuba 3.660 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi04 Temmuz 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi03 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön