Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik

2842görüntüleme
Mehem
Mehem 23 Şubat 12:59
Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik
Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik

Bellona loren koltuk takımı modelindeki işçilik böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor. Dişimizden tırnağımızdan arttırıp binlerce lira ödeyerek aldığımız ürün dün tarafıma ulaştı. Montajı yapıldı 2 adet berjer,2 adet 3'lu koltuk takımını montaj yapıldıktan sonra incelemem sonucu berjerlerdeki işçilik çok güzel fakat 3 'lu koltukların altındaki zımbalanmış yerler çok acemice yapılmış ve zımbalar bugün atmaya başladı ve öyle tahmin ediyorum ki kısa sürede üste doğru yırtılıp gidecek gibi, aldığım firmaya durumu ilettim. Servis talebi oluşturmuş, kısa sürede servisin geleceği söylendi ve inşallah bu sorunu hallederler diye düşünüyorum. Sorun giderilmezse yasal hakkımı kullanmak için Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim. Koskocaman marka olmuş Bellona'ya bu işçiliği (3' lu koltuklardaki) hiç yakıştıramadım ve ödediğim parayı hak ettiklerini düşünmüyorum. Yazık çok yazık.

Bellona Logo
Bellona23 Şubat 13:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona26 Şubat 14:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet16 Mart 12:40
 

Piyasada daha uygun fiyat ve kaliteli işçilik yapılan ürünler tercih etmek daha doğru olur, koskocaman marka olmuş ve markasına güvenerek binlerce lira ödeyerek aldığımız ürünlerin arkasında durmayan ve hatalarını kabul etmeyen bir firma, yazık ödediğim paraya, yazık marka olmuş böyle büyük bir firmaya, ödediğim ücreti hak etmiyorsunuz, yapılan hatayı tadilat yaparak telafi etmeniz doğru değil, gözden kaçmış olabilir diyorsunuz da, koskoca firmanın kontrol eden birimi yok mu, sizin gibi bir firmaya yakışıyor mu bu işçilik, sadece yazıklar olsun diyorum. Başka hiçbir sözüm yok.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Bellonaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona'dan Şubat ayında yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımları aldım ve bunları alırken yeni Evleniyoruz bundan dolayı en geç 15 nisanda ürünlerin bende olması talep ettim onlarda bana o tarihten önce bile gelir dediler. Ve bana 10 nisanda bütün eşyalar hazır teslimat yapalım diye her g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona'dan Mavenna koltuk aldık aldığımızdan sadece 1 gün sonra berjerlerden birinin ayağı kırıldı servis karşılamadı daha sonra tekrar kırıldı şu anda 3 ayak kırık bir şekilde duruyor. Ben hayatımda bu kadar kalitesiz bir koltuk takımı ayağı görmedim satarken garantisini anlatırken ağızlarından ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.06.2020 tarihinde Sincan/Ankara Bellona Bayisinden Mavenna koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve orta sehpa aldım. Takip eden yaklaşık 2 hafta içinde ürünler geldi. Yemek masası ve vitrin haricinde hepsinde çizik, yırtık gibi defolar mevcuttu. ( 2 adet 3lu koltuk ve 2 adet tekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona şubesinden loren koltuk takımını beğendik, lansman rengi olan vizonu sipariş verdik fakat değiştirdiğimiz eski koltuklarla neredeyse aynı renk olduğundan kiremit bej rengini yapmaya karar verdik. Ama berjerlerin arka kısmındaki deri bölümü değiştirmeye o anda düşünemedik, eve gelince aynı re...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 08:44

Bellona Diyarbakır Karavil mağazasından Lofty koltuk takımı sipariş ettim. Teşhirdeki ürün renklerini beğenmediğimden yine teşhir üzerinden Orlando koltuk takımının aynı renklerinden istediğimi belirttim. Orlando takımın renkleri açık gri ve koyu griydi. Bana herhangi bir özel sipariş oluşturmaya ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 14:23

Bellona'dan Orlando koltuk takımı aldık 1 ay sonra 2'li koltuğun altından yaylar fırladı 3'lü koltuktan ses geliyordu servisi çağırdık serviste çalışan arkadaşa koltuktan ses geliyor diye şikayetimizi dile getirdik "ne güzel koltuklar sizinle konuşuyor" deyip bizimle resmen dalga geçti neyse koltukl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 00:24

Bellona Aden Koltuk takımı aldık gerçekten pişman olduk. Aldıktan 3 hafta sonra koltuklardan ses gelmeye başladı, berjerin yayları çıktı ve biri çöktü, sırt minderinin biri çok az doldurulmuş. Aldığımız bayiye haber verdik servis geldi buraya çok oturmuşsunuz, minder içi az olabilir, yayı atmış berj...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 19:52

Bellona'dan yemek Odası takımı koltuk takımı aldım zaten teslimat süresi aylar sürdü sonra sehpa ayağı eksik geldi. Biri çizik geldi falan filan derken bir de daha birkaç ay kullandık koltuktan gıcırtılar gelmeye başladı berjerin ayağı kırıldı gerçekten tam bir fiyaskoymuş bu marka ve çok büyük haya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 23:16

2020 Kasım ayında Ankara Konya yolu üzerindeki Aras mobilya Bellona mağazasından "Bellona Volga Koltuk" takımından 3 adet satın aldık. Ürünlerimiz Aralık ve Ocak Ayı ilk haftası ile teslimatları tamamlandı ve her biri geldiğinde eksik veya kusurlu olarak geldi. Bir takımda Berjer geldiği gibi kutuda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 21:19

2020 yılı ağustos ayında Bellona mağazasından aldığım Bellona Orlando modeli koltuk takımı aldım 2 ay geçmeden koltuk takımının 3 lü koltuklarından gıcırdatma sesi gelmeye başladı. Yetkili servis görevlileri gelerek yerinde yapılan inceleme sonucunda; her iki koltuğunda tamiratlarını yapmak üzere at...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi