Bellona Köşe Koltuk Takımı Monte Edilen Köşe Tarafında Esneme



Bu kadar hızlı sürede cevap verdiğiniz için teşekkür ederim umarım şikayetimiz de kısa sürede çözüme kavuşur

Bu kadar hızlı sürede cevap verdiğiniz için teşekkür ederim umarım şikayetimiz de kısa sürede çözüme kavuşur
İzmir Bornova Sakarya Caddesi 64/1 numaralı bayisinden 09-12-2022 tarihinde ( espina köşe sol -0BCH-CALI acık grı k-0BCH-CALI acık grı k-0BCF-CALI mavi k ) model ürünü satın alıp ürünü nakliyesini yapan ve montajı yapan ekib montaj esnasında ayakların kırık olduğunu ve ayak sipariş vereceğim deyip a...
12.10.2022 tarihinde aldığımız İzmir Balçova Palmiye mağazasından almış olduğumuz köşe takımının ilk teslimatında (17.11.2022) yanlış ürün geldi. Sonrasındaki teslimat aşamasında sürekli farklı tarihler verildi ve ürün 26.01.2023 tarihinde teslim edildi. Ayakları tarafımıza teslim edilmediği için mo...
Bellona'dan yatak odası takımı aldık. Fakat kurulum yapmaya gelen elemanlar yatak odasını kurulum yapamadılar. Artı firma tarafından tarafımıza gönderilen baza ve başlık teşhir çıktı. Geri gönderimi talep ettik. Firma tarafından 40 dereden su getirdiler. Yaklaşık olarak 2.5 ay boyunca yatak odamız g...
Yaklaşık 1 ay önce Bellona'dan Ürün aldım ürünler teslimat aşamasında defolu geldi. Ürün değişeceğini söylediler. Sonra parçaların hepsini kabul ettim iki defa parça getirdiler. Getirdikleri parçalarda defolu geldi. Montaj yapamadan gittiler. Mağaza müdürü yardımcı olmaya çok çalıştı ama oda bir yer...
Satın almış olduğum koltuk takımının ayağı kırıldı. Fakat üretici ve satıcı firma çözüm bulamıyor. Bellona'dan Mavenna model koltuk takımı aldım. Henü...
Bursa Osmangazi tarafındaki Şekerciler Bellona mağazasından almış olduğumuz ürün 1 yılı geçmediği halde sırt yeri köşe tarafından esneme yapıyor. Sanırım montajdan kaynaklı bir sıkıntı ya da monte yerindeki parça koptu. Almış olduğumuz mağaza hizmete kapalı olduğu için yetkililere ulaşamıyorum. Aslında çok basit bir işlem ama muhatabı bu bildirimi görürse çok teşekkür ederim.