Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Konsol Kabarması Şikayeti

Merve
25 Nisan 12:02
258

Bellona Larissa koltuk takımı, yemek masası ve konsol takımı aldım. Yaklaşık bir sene olmadan komodinin üzeri kabardı. Bellona yetkili servisini aradık, 20 gün sonra ancak geldiler. Geldiklerinde üst tablanın ücretli olarak değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İki senelik garantimiz var ancak maalesef boşa. Sıvı temasıyla hemen kabaran ürünleri yapıp garanti kapsamına sokmuyorlar; bu durum kabul edilemez. Koltuk takımının köşesi yamuk monte edilmiş, servis ise fabrika bu şekilde çıkarmış diyerek ilgisiz bir tutum sergiledi. Konsolumun üst tablasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede bu durumun oluşması benim hatam değil. Sizin gibi bir firmanın iki yıl garanti verip her parça için ücret talep etmesi anlaşılır gibi değil.

Bellona Konsol Kabarması Şikayeti
Bellona Konsol Kabarması Şikayeti
25 Nisan 12:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

26 Nisan 16:49

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Yakup

Kesinlikle katılıyorum aynı takımdan bende de var 5 kere çağırmama rağmen servisin hiçbir şey yapmadan çözümlenmiştir diye evrakları yazmasıda ayrı bir mesele yazık o kadar para veriyorum boşa gidiyor

Benzer Şikayetler

1

Bellona Ürün Kalitesi Ve Servis Anlayışı

Zeki
31 Ocak 15:35
647
Bellona Ürün Kalitesi Ve Servis Anlayışı

Bellona 2023 Lansman Almak Pişmanlık

Tuncay
13 Kasım 2023 13:50
5.902
Bellona 2023 Lansman Almak Pişmanlık
Bellona 2023 Lansman Almak Pişmanlık
Bellona 2023 Lansman Almak Pişmanlık
Bellona 2023 Lansman Almak Pişmanlık
+3

Samsun Bellona Bulvar Şube Teslimat Sıkıntısı

Fatih
27 Mayıs 22:41
504
Benzer Şikayet Yaz