18 Temmuz
Yorum Yap
#10677448

Bellona Koltuklarımda Bir Yıl İçinde Böcek Oluştu!

Bir yıl önce aldığım Bellona Sementa koltuk takımımın iki berjeri üzerinde toza benzeyen kahverengi böcekler oluştu. Servisi acilen çağırdım acil bakılması gerektiğini söyledim, buna rağmen özen gösterilmedi ve bu şekilde 5-6 gün bekletildim. Servis elemanları ellerinden geleni yaptı ama fabrikanın değişimi kabul etmeyeceğini söyledi. Berjerlerin altını açtığımızda mobilyanın tahtasının ve süngerlerinin böceklerle kaplandığını gördük. Aynı odadaki diğer mobilyalarda ise sorun yoktu. Bir yıl içerisinde havalandırılması yapılmış gereken şekilde temizlenmiş ve hiçbir şekilde ıslanmamış berjerlerin nasıl böcek olduğunu anlayamadık. Malzemenin kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Feyza 2.518 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi20 Temmuz

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi18 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler