25 Ocak 2017 #7611385

Bellona Koltuklarda Elektriklenme ve Köşe İnmesi

Uzun araştırmalar sonunda tam istediğimiz gibi bir köşe takımı bulduk diyerek 3 ay önce Bellona Cantona L köşe takımı aldık. Yeni bir köşe takımı almış olmanın heyecanıyla ilk zamanlar elektriklenme problemi gözümüze batmadı. Ama zaman geçtikçe daha sık ve daha yaşayınca bu durum bizi rahatsız etmeye başladı. Onca para verip satın aldığımız köşe takımımız artık bizi geriyor. Evet, her gün elektriklenmeden kaynaklı çatır çutur sesleriyle yaşıyoruz. Ayrıca kullanmaya başladıktan bir ay sonra oturma yerlerinden bir yerde sünger çökmesi oldu. Servis geldi ve orayı açarak eliyle elyafı itip tekrar orayı kapattı. İki gün geçmeden aynı bölgede tekrar çöküntü oldu. Yani itilen elyaf tekrar aşağı kaydı. Bu da ikinci problemimiz. Tatilden döndükten sonra ürüne dair Tüketici Mahkemesi'ne dava açıyorum.

Mehmet 3.674 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi30 Ocak 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi25 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön