Bellona Koltuk Ve Yemek Odası Takımı Kalitesi!

Yaşar Yaşar06 Mart 11:05

Ben kasım 2019' da a** g**' Bellona 'dan allegro koltuk ve yemek odası takımı aldım. Ama 3 defa kendi elemanlarını servis diye bize gönderdiler berjerler koltuklar Masa ve sandalyeler arti büfenin masası bozuk olduğunu söylediler. Servis gönderiyoruz diye 3 sefer kandırdılar. 

ben çağrı merkezini aradığımda ilk defa servisin 09.01.2020 de geldiğini söylediler. Ayrıca bana gelen ürünün teşhir olduğuna inanıyorum. Koltuklarım tüylendi. Koltuklar çöktü. Berjerler dikişli attı. Berjerler hizası aynı değil. Sandalyeler de ve masada çizikler ve deforme var. Bir koltuğum 3 hafta önce kumaş değişimine gitti halen gelmedi arayan soran yok çok şükür. Ben evimin yatak odası 2 çocuğumun 2 odası Bellona genç odası aldım başka şubenizden 1 tane kusur yok ama a** g***Bellona çok kötü bir esnaf. Ben mahkemeye vereceğim ve hakkımı arayacak tüm çevremde kesinlikle Bellona' dan ve özellikle siteler a** g** Bellona 'dan ürün almamaları konusunda uyarıyorum. Avukatıma vereceğim fatura ve eşyaları bilirkişi çağırıp teşhir ürünü olduğunu ispatlayacağım. Bana mobilya mı mağazada olan teşhir ürünü ile değiştirebileceklerini teklif ettiler. 17050 TL para verdim ya paramı iade etsinler ya da ürünlerim komple değişsin. Misafir kabul edemiyorum. Koskoca Bellona beni mağdur etti yazıklar olsun.

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 09 Mart 10:10

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz

profile-icon Yaşar 06 Mart 15:14

Mükremin Bey aradı inşallah çarşambaya kadar dönüş gerçekleşek Teşekkürler

Bellona Logo Bellona 06 Mart 11:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Seda 22 Mart 01:48  

    Aynı ürünü (allegro koltuk ve yemek odası takımı) bende 10 ay önce aldım. 1 aydır servis bekliyorum hâlâ gelmedi. Kumaşta kabarma, solma ve koltuk süngerinde çökme oldu. Bakalım bize ne çözüm bulacaklar

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Zeynep 3 hafta önce  

    Koltuk takımındaki sorun giderildi mi? Aynı sorunları bende yaşıyorum

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler