Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bellona Koltuk Döşemesinde Solma

1.072görüntüleme
Ebru
Ebru 17 Kasım 2020 14:27

23.12.2019 da Mersin Bellona özsavran MOBİLYA'dan özene bezene rengini ve kumaşını seçerek, özelliklerini defalarca sorarak aldığım koltuk takımımda renkler açık olmasına rağmen solmalar oldu. Sabah 8 akşam 6 çalışan bir çiftiz ve gün içinde evimizin her tarafı kapalı olmasına rağmen gelen teknik servis güneş solması deyip çekip gitti. Ben şimdi bu kadar parayı bunlar hemen solsun diye mi verdim. Bu mu sizin garantiniz ve ilginiz. Buradan dönüş alamadığım takdirde hakkımı hukuki süreç başlatarak alacağım.

Bellona Logo
Bellona17 Kasım 2020 14:32

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona17 Kasım 2020 17:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

1 Yorum

Ebru
Ebru17 Kasım 2020 14:45
 

İletişim hattınızı da aradım. Teknik servisin verdiği kararın bağlayıcı olduğunu söylediler. Ben teknik servisin ve kumaş kalitesizliğinin hesabını kiminle göreceğim.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler