Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Bellona Koltuk Ayaklarının Kırılması

3300görüntüleme
Mehmet
Mehmet 04 Aralık 2021 19:54
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bellona markayı kaliteli biliyorduk ama Mavenna koltuk takımı berjerin ayakları sıradan. Yerinden biraz oynatınca hemen kırıldı. Bayi bize garanti kapsamına girmediğini belirtti. Bunun için servisle iletişime geçmemiz gerektiğini belirtti. Bilseydim almazdım. Firmanın yardımcı olmasını istiyorum.

Bellona Logo
Bellona04 Aralık 2021 19:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona06 Aralık 2021 18:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Mehmet
Mehmet07 Aralık 2021 00:08

Çözüm yok

Mehmet
Mehmet07 Aralık 2021 15:46

Bellona markayı bir daha asla almayacağım. Kalite iyice düşmüş. Tavsiye etmiyorum

Mehmet
Mehmet1 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kayseri Bellona'dan aldığım ruby oturma grubunun koltukların üzerinde bulunan fitiller eridi. Servis çağırmama rağmen hatanın müşteriden kaynaklandığından rapor tutuldu. İnsan kendi aldığı ürünün kötü olmasını istermi Allah aşkına. Kesinlikle üstlerinden atıp geçiyorlar. Hiçte hoş olmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona mağazasından aldığım Lantes modeli koltuk takımından hiç memnun kalmadım. Kısa süre içerisinde koltuklar üzerinde lekeler oluştu ve hiçbir yöntem bu lekeleri çıkarmıyor. Aldığım yere sorduğumda üretimden kaldırıldığı söylendi. Evimdeki diğer takımda Bellona onda böyle sorun yaşamadım. Firmad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Avcılar d-100 kuzey yanyolu Bellona'dan 19 Aralık 2021 tarihinde Mavenna koltuk takımı aldık. Öncelikle sitesinde 12.780 TL olan ürünü indirim yaptık diyerek 13 bin liraya sattılar. İnternetten satış yapan bir mağaza olsa internet fiyatı daha uygun olur diye anlayışla karşılardım. Fakat değil. Sites...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mersin Metropol arkasındaki Bellona mağazasından 21.12.2021 tarihinde Aden Plus koltuk takımı aldık. Yeni evimize 06.01.2022 tarihinde taşındık ve koltukları teslim aldık. Ancak kurulum yaparken fark edildi ki bir koltuk kenarı defolu ve not alıp 7-10 gün içerisinde değiştirmeye geleceklerini söyled...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona kadar ürününün arkasında olmayan başka bir firma daha yoktur sanırım Ornella koltuk takımı aldığımızın 5 'İnci Ayında üzerinde oluşan sarı lekeler ve çıkmayan lekeler yüzünden servis çağrıldı kullanıcı hatası denildi ben sürüyorum sanki fırçayla o sarı lekeleri sildiğinizde çıkmayan ve dahad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona'dan ruby koltuk takımı aldım evlenirken ve daha evleneli üç yıl olmadan ayağı kırıldı kumaşı soldu bilsem almazdım bu kadar kısa ömürlü olabilir mi Bellona'ya güvenip aldım keşke daha az paraya başka marka alsaydın çok şikayetçiyim. Koltuk resmen dökülüyor

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün koltuk takımımı teslim aldım fakat bugün ikili koltuk takımımın başlık arkasında ufak bir yırtık var. Yardımcı olmanızı olmanızı ve sıkıntının çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Başlığının değiştirilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkürlerimi iletiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona'dan geçen yaz aldığımız koltuk takımının 3 lü lerinde bölgesel olarak renk açılmaları oluştu. Renk açılmaları şimdilik bölgesel olarak gözükmekte ancak Bellona gibi köklü firmadan bu durumu beklemezdim. Sorunun çözülmesini talep etmekteyim. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

28.12.2021 de almış olduğum koltuk takimi evime geldi 3. Gün gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Oturup kalkarken hareket ettiğinde aşırı derecede ses geliyor. 18 bin lira verdiğim koltuk takımına üstelik en kısa zamanda teknik servis gelmesini istiyorum çok rahatsız edici

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İstanbul Pendik Home City Dinler Mobilya Bellona mağazasından 19 Eylül 2021 tarihinde loren marka 1 berjer ve 2 üçlü koltuk takımı aldık. Mağazada bulunan yan kolçaklar ve berjerin arkası deri olacak şekilde sipariş verdik. Koltuğun ana rengi vizon yan kısımlar kahverengi deri olacak şekilde sipariş...

Devamını oku