Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Koltuğumuz 3 Aydır Gelmiyor. Mağdur Durumdayız.

1.567görüntüleme
Nur
Nur 09 Şubat 22:43
ÇözüldüÇözüldü
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanıma konuyla alakalı ilgisi için teşekkür ederim.”

Bellona dutluk şubesinden l koltuk takımı aldık fakat bize teşhir ürünü yolladılar. Üstüne koltukta dikiş söküğü olduğunu görünce arayıp söyledik koltuğun köşe kısmını alıp götürdüler ve 3 ay oldu hala gelmedi. Aradığımız zaman kumaş yok deyip geçiştiriliyor. Satış sorumluları ise lakayıt bir biçimle bizimle iletişim kuruyor. 3 aydır mağduriyetimize hiçbir şekilde çözüm bulunamadı

Bellona Logo
Bellona09 Şubat 22:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Nur
Nur09 Şubat 22:46

Umarım bu da 3 ay sürmez

Bellona Logo
Bellona16 Şubat 16:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Nur
Nur16 Şubat 16:22

Ceylan hanıma konuyla alakalı ilgisi için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Bellonaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Körfez şubesinden almış olduğum Lantes 2 adet 3 lü yataklı prestij bej k-02 koltuk takımını 1,5 yıldır kullanmaktayım. Bu süreçte koltuğumun oturum alanı sırt yastıklarında ve kırlentlerinde soyulmalar mevcuttu firma tarafından değişim kararı çıkarak kumaş değişikliği yapıldı ve aynı zamanda...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

2020 haziran ayında Bellona'nın Gaziosmanpaşa şubesi Emre Çarşım'dan toplu alışveriş yaptık. Beyaz eşya mobilya dahil olmak üzere eylül ayında evleneceğimiz için eşyaların teslimini eylül ayında istedik. Sorunlar daha teslim aşamasında başladı. Elimizde ürün yok koltuk takımı fabrikada, yemek masası...

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 17:57

Merhaba 23.02.21 tarihinde Şirinevler Bellona şubesinden koltuk takımı satın aldım. 1 sene sonra teslim edilmesini istedim. Bana teslim tarihinden 3ay önce bilgi vermem söylendi. Fakat ben ürünü almaktan vazgeçtim. 7 gün içinde böyle bir hakkım olduğu verilen sözleşmede yazıyor. Bana koltuk takımın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 15:38

Sakarya Karacalar Şubesinden Haziranın başında Mistral koltuk takımı aldık. 10-15 güne kadar teslim edeceklerini söylemelerine rağmen takımımız 64 gün sonra geldi. Hiç sorun çıkarmadık sabırla bekledik. Geldiğinde daha ürünü tam inceleyemeden elemanlar ürün sorunsuz teslim edildi diye imza attırıp a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 02:53

6 aylık evliyim evimi Bellona'dan döşedim. Asla sorunu kusurları hataları bitmiyor! Kesinlikle hayal kırıklığısın Bellona. Pasero koltuk takımı aldım önce koltuk ötmeye başladı. Servis çağırdım düzeldi. Sonra dikiş hatası koltuğun desenindeki potluk çirkin görüntü için yine aldığım şubeye bildirdim,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Şubat 14:11

Kaliteli ürün olsun dedik Bellona'dan koltuk takımı aldık. Vienza koltuk takımı 3 sene içinde koltuk yıprandı potlaşma meydana gelip kumaşında esnemeler meydana geldi. Sıradan bir koltuk takımı alsaydık daha fazla dayanırdı kaliteye güvenerek aldık fakat pişman olduk. Ve koltuk takımında 2 yıl garan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Ocak 02:14

Merhaba, ben Adıyaman/Besni'den Bellona koltuk takımı aldım. O kadar yüksek maliyetle aldığım ürünlerden olması gereken kadar memnun kalmadım. Aldığım koltuk takımı arızalı geldi yayları kırık ve üzerine oturunca ses geliyor. Şubeye şikayetimi ilettim benimle ilgilenilmesi. Şikayetimi size arz eder ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Ocak 22:17

20 Haziran 2020 tarihinde Ankara'da Bellona şubesinden vienza koltuk takımı aldık. Kanepeleri yatak haline getirirken her iki koltuk arkasından da elektrik çarpması oluyor nedenini çözemedim yardımcı olur musunuz? Daha önceden yatak olarak kullanmaya ihtiyacımız olmadığı için yeni fark ettim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Ocak 23:19

Yaklaşık 3 ay teslimatını beklediğim ve 1 ay önce gelen koltuk takımlarının 2 üçlü 2 berjer koltuklarımın her birinde farklı yerlerinde deforme-hasar var firmayı ilgili şubeyi arıyorum biz size dönüş yapacağız veya bilgi vereceğiz diyorlar. Geçiştiriyorlar sorunum halen çözülmedi binlerce lira verd...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 22:46

2019 Aralık ayında aldığımız salon koltuk takımı ayaklarından kırılmaya başladı. Aynı sorun yemek masası sandalyelerinde de var. Tekli koltuğun üstünde otururken durduk yere bir ayağı kırıldı ne kadar tuhaf. Nedir ne olmuş diye koltuğu ters çevirdik bir de baktık ki vidalar gevşek bırakılmış. Koltuk...