07 Kasım
#12922750

Bellona Kalitesiz Ürünleri!

Ben Bellona'da çek yat aldım bir buçuk yılda çöpe gitti bir daha mı tövbe olsun almam. Bir daha servis geldi baktı bugün 200 lira maliyetti olacak size sordum garanti ürün daha iki yıldı dolmadı. Servisteki çalışan bu garantiye girmiyormuş. Sadece kumaş ve ayaklar garantili oluyormuş. Ben almam bir daha tövbe olsun.

Bulent Bulent 1.250 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi08 Kasım

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımız ile irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

  • Bulent07 Kasım

    Dediğiniz numarayı daha önce de aradım çıkan çalışan servis demişise doğur diyor ürünün satanak kadar sizin firmamız satmadan önce ürünlerimiz sağlamdır ürünümüz arkasındayız diyorlar çok kalitesiz hem de çok

  • Bellona Temsilcisi07 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları