sta-4-hoverİyi Çözüm

Bellona İkinci Defa Hayal Kırıklığı

Müjgan Müjgan24 Kasım 2020 12:13
+4

Daha önce Bellona'dan bir oturma grubu aldım sorunlu çıktı mahkeme yolu ile iade edip paramızın yerine başka bir ürün ile değişim yaptık diğer ürünlerinin de aynı olabileceğini düşünemedim maalesef ikinci defa hayal kırıklığı firmaya şikayetimi bildirdim pandemiden dolayı servis yapmadıklarını daha sonra dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş yapan yok. Şimdi soruyorum garanti süresi içinde ürünlerinin arkasında durmayan Bellona garanti bitince pandemi nedeni ile ürünün arkasında duracak mı hiç sanmıyorum ilk ürünü değiştirirken de az çektirmediler bize mahkeme yoluyla ancak değişim yapabildik Bellona Valdes koltuk takımım senesi dolmadan kumaşları kalıptan ayrıldı kanepenin belirli yerlerinde tülbent gibi kalıptan ayrıldı görselleri ekliyorum fazla söze gerek yok.

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
Müjgan'ın Teşekkür Mesajı

Ceylan hanim aradı teşekkürler

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 24 Kasım 2020 14:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

profile-icon Müjgan 24 Kasım 2020 14:31

Ceylan hanim aradı teşekkürler

Bellona Logo Bellona 24 Kasım 2020 12:17

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa

  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ezgi 07 Aralık 2020 11:54  

    Aynı sorun bende de var nasıl bir çözüm önerdiler

  • profile-icon Burak 01 Aralık 2020 09:11  

    İyi günler bende aldığım Bellona takımından memnun değilim sorunlar yaşıyorum mahkeme yoluyla nasıl değişim yaptınız öğrenebilir miyim sizden

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler