Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona İade Edilmeyen Para

2074görüntüleme
Özgür
Özgür 03 Aralık 2020 19:42

Temmuz 2020 de 2000 TL lik yatak aldık Bellona Bergama Gezerler Ticaretten. Ödeme yaptık sonra stokta olmadığını söylediler, parasını ödememize rağmen urunu alamadık. Daha sonra para iadesini istedik ve isbankasına harcama itirazında bulunduk maalesef 6 ay oldu ve para ödenmedi ertesi gün firmanın kasasına para girdi fatura kesilmeden.

Bellona Logo
Bellona03 Aralık 2020 19:42

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Özgür
Özgür03 Aralık 2020 19:51

Söyle bir inceledim sitenizde o kadar çok şikayet var ki Bellona Gezerler mağazası ile ilgili, bir şey yapılmalı insanları mağdur ediyorlar. Haftaya ihtarname çekerek yasala sureci başlatacağız insanlar doladırılıyor lütfen yardımcı olun sizlerde

Bellona Logo
Bellona04 Aralık 2020 09:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Özgür
Özgür07 Aralık 2020 21:07

Sayın Yetkili 04.12.2020 günü Bellona müşteri Hizmetlerinden aradılar gün içinde 6 ay önce alamadığımız ürünün para iadesinin hesabımıza iade edileceğ. Yönünde ancak 07.12.2020 an itibariyle henüz yapılan bir ödeme yok. Daha önce de belirttiğim gibi yarın ya da çarşamba günü ihtarname çekeceğiz Gezerler adlı Bellona Bergama Bayisinize. Bu gerçekten utanılacak bir durum, insanların kasıtlı olarak paraları haksız bir şekilde gasp edilliyor. İnsanların bu kadar şikayeti olmasına rağmen hala hiçbir şey yapmamanız gerçekten inanılmaz.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Murat
Murat22 Aralık 2020 15:40
 

Sanırım kimseye iade yapılmıyor. Ürün satışı yapmadan aldıkları paraları işletiyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 11:28

Milas Bellona mağazasından 30 Temmuz 2021 tarihinde 1 çift kisilik Caprice, 2 tek kisilik Refleks yatak almıştım. Çift kişilik olanı poşetinden çıkardım ve baktım üzerinde yırtık vardı ve yırtığın ilerleyen zamanlarda genişleme ihtimalide var. Resimleri firma yetkilisine attım. Bana değiştirecekleri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 19:24

25 Ağustos 2021 tarihinde Dinler Mobilya İstikbal Pendik şubesinden Bellona yatak, baza ve yatak başı satın aldık. Ürün 7 Eylül 2021 tarihinde teslim edildi fakat yatak basınının büyük bir kısmında leke vardı, bu nedenle yatak başının değişeceği söylendi. Ürünlerin kalite kontrolü yapılmadan mı gönd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 22:40

3 Temmuz 2021 tarihinde Balçova Bellona (ada dekor) iş yerinden yatak odası, oturma odası ve yemek masası aldım. Ürünler en geç 45 gün içerisinde teslim edilir denildi. 4 Eylül 2021 tarihinde toz yığını içerisinde geldi. Tabii hepsi değil, bir kısmı kalanların daha sonra geleceği söylendi. Firma ürü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:49

2020 yılında aldığım "Bellona Four Seasons" yatak, kullanmaya başladıktan 8 ay sonra çökmeler yaşandı. Servisi aradım ve boyser firmasından gelen arkadaş yatağın yaylarında çökme olduğunu fakat yatağı latalı bazada kullandığım için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yatağın teslimatını yapan ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:03

Bellona Center şubesinden 01.06.2021 tarihinde 8.400 TL tutarında; • 1 ad Çamaşır gardırop • 1 ad komodin • 1 ad Çalışma masası ve kitaplığı • Baza, başlık, yatak. Olarak; Toplam 7 parçadan oluşan peşin ödemeli mistral çocuk yatak odası takımı sipariş ettim. Sipariş içerisinde ki baza ve yatak acili...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 18:27

Bellona'dan mayıs 2020 'de kaliteli olsun tesliminde ve sonrasında malının arkasında durur diye piyasa 1000 derken biz gittik. 2 bin küsura Konyaaltı liman şubesinden tek kişilik yatak baza aldık. Teslimat pandemi nedeniyle 2 ay sonra dediler ve 2 ay sonra bazayı getirip kurdular kurarken ayıp olmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 17:06

Bellona dan 04/06/2021 tarihini de aldığımız yatak baza başlık 2 sert akım ve 90 lik bir yatak bir ay içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen halen teslim edilmedi. Satıcı firmayı aradığımızda halen hazırlanıyor diye cevap aldık. Bellona bu kadar sorumsuz bir firma mı, biz daha önce farklı ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 21:34

2020 mart ayında Bellona'dan salon oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Kurulumunu pandemiden dolayı eylülde ancak yaptırabildim. Hiç memnun kalmadım. Koltuklar ötüyor yatak bazasına başlık sabitlemesi olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca dönüş olmadı. Hatta mahkemeye verin bile dendi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 12:24

1-Öncelikle verdiğim sipariş tam bir ay sonra getirildi. 23 Mart 2021 tarihinde sipariş verdim, ürün 23 Nisan'da geldi. Sanki yurt dışından getiriyorlar. Farklı markalar 3-5 gün içinde teslim ederken Bellona 1 ayda teslim etti. 2-Ben iki adet baza, başlık ve yatak aldım. Bir tanesi geldiğinde, tekn...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 22:16

İzmir Balçova Bellona Ada Dekor mağazasından 28 Şubat 2021 tarihinde 1 adet baza başlık ve yatak siparişi verdim. Parayı peşin ödedim. Teslim süresinin bir ay olmasına rağmen onlarca telefon etmemden sonra 14 Nisan'da baza ve yatağı gönderdiler. Fakat Yatağı yanlış gönderdiler.  Bazanın başlığı hal...