to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2022 de Bellona dan Vilza Çocuk odası takımı sayın aldım. 28 Kasım 2022 de mobilya ® kurulmak üzere evime geldi. Kurulum aşamasında dolap ® çekmecesinin ön yüzünün sol alt köşesi hasarlı çıktığı fark edildi. Teslimat aşamasında ürün teslim formuna ürünün hasarlı olduğunu ilgili montör yazdı ve ürünün değişeceğini söyledi. Üzerinden 5 ay geçti 2 hafta önce Bellona'yı aradım ve durumumu anlattım. Ürünü aldığım mağaza el değiştirmiş onun için yetkili servisin numarasını verdiler. Onlar geldi ve doğa adlı bir yeri aradılar onlarda mağazanın el değiştiğini biz yapmayız dediğini telefonda duydum. Sonra size geri dönüş tapılacak deyip çıkıp gittiler. Üzerinden 2 hafta geçti hala ses yok. 22500 TL'ye aldığım sıfır mobilya hasarlı çıkmış ve koskoca Bellona malının arkasında durup çekmeceyi değiştirmiyor. Sayın aldığım mağaza el değiştirdiği için hasarlı parçayı ben değiştirmem diyor. Bu kadar sorumsuz boş insan sürüsü çalıştıran bir firma görmedim. Şikayetimi buradan paylaşıyorum. Ardından da ilgili evrak ve resimlerimle Tüketici Hakları'na şikayetimi gerçekleştireceğim...
Sivas ili Bellona şubesi olan Gencer Mobilya isimli iş yerinden çocuk odası takımı ve yemek odası takımı, oturma grubu gibi ürünleri aldık teslimatı ayrı bir problem, kurulumu işini ayarlayacağız dediler ellerine yüzlerine bulaştırdılar kurulumu da yapamadılar. Kurumsal firma daha güvenilir olur ded...
7-8 Ay önce Bellona'dan yatak odası aldık kurulumu yapmaya gelen servis öyle bir kurulum yaptı ki güzelim mobilyanın her yerine zarar verdiler attıkları vidalar dolabın diğer tarafından çıktı 2. Servis geldi şok oldular mobilyanın haline hasarlı kapakları değiştirdiler. Tabi ana mobilya yerinde kald...
Bellona mobilya dan aldığım oturma grubu ve TV ünitesini depremden dolayı alamadım. Sonra başka ile tayinimiz çıktı bizde paketli şekilde başka ile götürmek zorunda kaldık. Servisin orada kuracağı söylendi. Bizde servisi aradık 6500 TL kurulum ücreti istiyorlar. Bu nasıl kurumsal bir firma servisten...
Ankara Keçiören Bellona Belek'ler mobilyadan Valencia yatak odası ve koltuk aldım. Ürünler elime 51 gün gibi uzun sürede ulaştı. Kurulum için gelen servis elemanları, almış olduğum ürünlere ve benim kendi eşyalarıma zarar vererek kurulum yaptılar. Valencia yatak başlığı bej renk yerine gri geldi. Ga...
Bellona firmasının bir bayisinden düğün zamanı ev için gerekli bütün eşyaları aldık. Yalnız firmanın öyle güzel bir montaj ekibi var ki yemek masamızı iki kere patlattı. Koltuk takımını kurmayı beceremiyor. Borçla harçla milyarlarca lira harcıyoruz. Ama maalesef markaya yakışmayan görüntülerle karşı...
0 Yorum