Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Gelmeyen Ürünün Para İadesi Edilmiyor

649görüntüleme
Sedat
Sedat 16 Eylül 17:35

Ben 3 lü sehpa aldım ama bana üretimde olmayan malı sattılar. Parasını nakit ödedim. Ve 10 gün sonra ürünün üretimde olmadığını söylediler Geri param ®ı istedim. Göndermediler bugün gittim istemeye akşama yatacak dediler 1 haftadır benim paramı göndermiyorlar Bellona yetkilileri şubelerinizi lütfen denetim yapın mağdur hep vatandaş ama büyüyen şirketleri tavan yapan sizlersiniz. Benim param 1300 TL. İle ben Fakir ® olmam siz zengin oldunuz ama doymadınız. Bu hısusu umarım yetkili okur bana döner. Hediye istemiyorum paramın iadesini istiyorum Bir hayır edelim dedik bir aileye burnumuzdan getirdi. İstanbul Çekmeköy Bellona şubesi. Çok problemli çok

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 13:44
Ek

Henüz daha netice alamadım merkezden aranmayı bekliyorum sabah aranmışım ama cevap veremedim tekrar dönüş yapılıp bu İstanbul Çekmeköy nizamlar diye geçen ismi olan Bellona şubesinin kendisine gelmesini merkezin gerekli bu şube hakkında. Yapılması gerekeni lütfen yapsın. Müşteriyi günlerdir uğraştırıyor ki bu işi dava açacağım tazminat davası ve şikayet gittiği yere kadar yapacağım hukuksal olarak ne gerekiyor ise elimden geleni yapacağım ve aynı şubede 4 tane benimle beraber böyle sorun yasayan insanlar var Nizamlar petrol sti. Sizin bizde alocagınız olsa şimdiye kadar senetleri avukata vermiştiniz. Ama. T. C. Nin adaleti maalesef bitmedi. Görüşeceğiz yargı önünde. Siz böyle oyalayın kandırın beni.

Bellona Logo
Bellona16 Eylül 17:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Sedat
Sedat16 Eylül 17:40

Şube hala oyalıyor efendim beni. Kendilerinede söyledim İptal ettikleri ürünün parasını iade etmiyorlar beni günlerdir uğraştırıyorlar Ve hala yatıracağız deyip yatımıyorlar Kendilerine söyledim yarın eğer geçmez ise hesabıma ücret polisede şikayet edeceğim gideceğim savcılıgıda şikayet edeceğim benimle resmen alay ettiler Arayın lütfen İstanbul Çekmeköy şubesi ile sizler konusun. Ben ürünü beğenip aldım parasını peşin verdim. Ve üretimi olmayan ürünü bana sattılar 10 gün sonra ürün üretilmiyor dediler Tamam paramı verin dedim ayın 9 dan beri beni koşturıyorlar peşlerinden söyleyecek söz artık bulamıyorum Bellona'ya yazık

Bellona Logo
Bellona4 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 / 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bursa geçit Mahallesi Bellona şubesinden iki adet baza yatak aldım 15 gün maksimum 1 ayda teslim ederiz dedikleri ürünler 2 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Aradığımız zaman bizi haksız duruma düşürme çabaları ve üste çıkma çabaları çabası, paramızla rezil olduk.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Mersin özsavran kale şubesinden oturma odası yemek odası ve yatak odası takımı aldım. 25 Ağustos'ta ürünün teslimatını yaptılar ancak ürünlerin bir çoğunda çeşitli problemler olduğunu gördüm. Bunların fotoğraflandırmasını yaptım be şubeye gönderdim. Ürünlerin problemlerinin giderileceğini sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona çalışanları tarafından yanıltılıyorum. 4-5 gün önce beğendiğimiz ürünlerin depomuzda var deyip bizden belli bir meblağ alıp geri kalanını taksit yaparız dediler. Daha sonrasında kartla ilgili problem yaşadığımızı belirtmemize rağmen bize o gün aldıkları paranın kapora olarak saydıklarını söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce defalarca müşteri hizmetleri ve mail yoluyla şikayette bulundum. Parasını peşin ödediğim ayıplı satılan ürünün sıkıntıları taksit taksit giderildi hep. Diyarbakır ilinde Aranan Mobilya'dan aldığım ürünlerden ve mobilya şubesinden şikayetçiyim. Tüketici Hakem Mahkemesine vermemek için kendi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zonguldak Çarşı Bellona şubesinden 18/03/2021 tarihinde 1544558 sipariş no ile muhtemel teslim tarihi 20/08/2021 olan ürünlerim nakit ödemelerim bitmiş olduğu halde ayın 08/10/2021 tarihi olmasına rağmen halen tamamlamamıştır. Zonguldak şubesinden zigon sehpam, İzmir şubesinden yemek odası büfem, fa...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sivas Bellona kümbet şubesinden 18 Temmuz tarihinde tüm ev eşyalarımın alımını gerçekleştirdik. Çalışan bayan s*** hanım ürün teslimatının en geç 45 gün içinde eksiksiz teslimat olacağı hakkında bilgi verdi tarafımıza. Daha sonraki günlerde aldığımız eşyaların bir kısmının depolarında mevcut olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

16.07.2021 de 1 adet Estonya lacivert Baza+Başlık+Yatak aldım başlık teslimat edildiğinde gözle görülen iki adet biri bayağı büyük olmak üzere sökük ve yırtık vardı bunun üzerine 3 hafta içerisinde yeni başlık gelecek diye ürünü işçiler geri götürdü. 4 hafta sonra telefon geldi. Başlığınız geldi. Ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 16:58

Bellona'nın İstanbul'da bulunan Ali Fuat Başgil şubesinden 2 kanepe bir de yemek masası takımı aldık. Sipariş tarihimiz 27 Ağustos. Ürün 1 hafta söylenen tarihten geç elimize ulaştı. Bunu sorun etmeyelim dedik. Sonrasında teslim edilen kanepelerden bir tanesinin makası bozuk şekilde gönderilmişti. T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 20:45

Balıkesir İzmir yolu sevgi Hastanesi yanından aldığımız ve iki ay beklediğimiz yatak odası takımının aynası kırık bazasının iç kısımdaki üst kontraplak çatlak gelmiştir. Bunların telafisi için şubeye gidip bildirdiğimizde ve aynı gün puf ve ayna siparişi verdik en fazla 20 gün içerisinde ürünlerimiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:47

Bellona Esenler şubesinden aldığım ve yüklü bir miktarda ödeme yaptığım komple bir ev düzdüğümüz ürünler daha 1 senelik bile evli değiliz hepsi hatalı koltuğun biri açılmıyor. Koltuk kenarının ayna pleksi kısmı paslandı. Makyaj masamın köşesi göçük ünitem kapakları yamuk tekli berjer geldi. Altı kır...