Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Geç Teslimat Yapıyor

1156görüntüleme
Esra
Esra 27 Ekim 00:30

18/09/2021 de baza başlık yatak siparişi verdim. İzmir Aliağa bayi gelecek diyor iki haftadır. Gecen hafta kamyon gelmedi ama sistemde hazırlanmış görünüyor diyor. Bugün aradığımda baza hazır başlık yok diyorlar. Üründen cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bellona'nın sadece ismi var. Keşke şubelerimiz çalışanları denetleseniz. Siparişim hazırmı hep yalan dolan. Parayı peşin verdim oyalanıyoruz resmen

Bellona Logo
Bellona27 Ekim 00:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona4 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 22:49

Bellona’nın Derince tüfekçioğlu mobilya şubesinden 23.11.2020 tarihinde baza, baza bağlığı ve yatak satın aldım. 28.11.2020 tarihinde teslim edildi. Ürünleri kullanmaya başladıktan 1 ay sonra yatak bazası gıcırdamaya başladı. Yatakta yatarken döndüğüm zaman aşırı derecede gıcırdama sesleri geliyordu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 18:48

Mobilya eşyalarına ihtiyacım olduğundan dolayı Bellona'dan üç odalık eşya siparişini 05-09-21 tarihinde verdim ve küçük kızımın isteği üzerine hazır depo da bulunan krem renk yerine pembe renk yatak takımı sipariş verdim. Bayideki ilgili arkadaş da bana yaklaşık 20-30 gün de gelir dedi. Bende öngörü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 00:54

16.07.2021 tarihinde Bayrampaşa bereket mobilyadan Bellona marka kanepe aldık annem için, ilk geldiğinde orta kısmında bir çökme vardı daha kullanılmadan bayiyi aradık değişimi yapıldı şimdi de daha 3.5 aylık bir ürün olmasına rağmen alt suntası çöktü ve baktığımızda zaten alt suntasının incecik old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 11:18

Bellona'nın en büyüklerinden biri olduklarını iddia eden dağıtıcı/bayilerinden biri olan Piranlar'dan maddi durumu yetersiz bir aileye yardım amacı ile yatak/baza gibi malzemeler satın aldık. Kendilerinin satın aldığımız web sayfaları veya mesafeli satış sözleşmelerinin hiçbirinde bir nakliye ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 13:09

2,5 ay önce Bellona (Trabzon söğütlü bayisi) 1 köşe koltuk, 1 berjer, 2 adet baza başlığı ve 2 adet tekli yatak aldık. 15 gün sonra ürünler geldi. 1- Başlıklar bazalara olmadı bu buna uymaz dediler. (alırken sorun olmaz denmişti) 2- Koltuğun ayağı arızalı çıktı (montaja gelen elemanlar bir şekilde u...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 22:13

31.07.2021 ve 01.08.2021 tarihlerinde Bellona'ya 2 adet baza siparişi verdim. Ödemesini de hemen yaptım. Bayi 4 haftadan teslim edileceğini söyledi. 4 hafta geçtikten sonra telefon ettiler ve ürünlerimizi 1 hafta gecikmeli olarak teslim edeceklerini söylediler. Yani 9. Ayın ilk haftası teslim olacak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 21:16

31.07.2021 tarihinde bir Bellona bayisinden Baza siparişi verdik ve ödemesini hemen yaptık. Teslimatın 1 Ay içerisinde yapılacağı söylendi ve satış sözleşmesine de aynen bu şekilde yazıldı. Normal şartlarda en geç Eylül ayının ilk haftasında teslim edilmesi gerekirken telefon ettiler ve bazanın hazı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:54

Sayın Bellona yetkilileri 16.08.2021 tarihinde Beşikdüzü Bellona bayisinden çift kişilik baza aldım ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım bazanın 1 gün sonra teslim edileceğini söylediler ve o gün içinde 3 sefer mağaza yetkililerini aramama rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım. Teslimat konusunda ayn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 17:28

20.04.2021'de İstanbul Modoko'daki Bellona bayisi "Akdeniz Mobilya"dan Hena marka baza ve yatak aldık (ikisinin de ebatlarını 120x200 olacak şekilde satın almıştık. Elimizdeki sözleşmede de yazıyor. Bize gelen bazanın ebatları 125x206)  02.05.2021 tarihinde kurulum için geldiler. Kurdular. Kurulumda...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 00:37

Yaklaşık 11 ay önce Bellona marka yatak odası aldım, sıfır ürün fiyatına bana teşhir ürünü gönderildi. Ürünü kuran arkadaşlara ve satan bayiye özellikle belirttim ürünü teslim alana kadar müşteri temsilcisi beni kibarca uyuttu yatak odası takımının bazasında ayakları tutan iskelette ezilme vardı aya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi