Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Forum Bornova Hatalı Ürün Gönderimi

634görüntüleme
Vedat
Vedat 27 Ekim 00:16

Bellona Forum Bornova ®'dan Haziran ayında satın aldığım ve Ağustos ayında elime ulaşan TV ünitesi, sehpa, üçlü koltuklardan birinde ve tek bir sandalyemde çarpma, zedelenme, yamulma ve dikiş hatalarından oluşan bir dizi defolu ürün evime geldi. Tutanak tutulmasına ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hala tarafımıza sorunun çözümüyle ilgili geri dönüş sağlanmadı. Ürünler değiştirilmeyi bekliyor. Ekim ayının sonundayız. Bellona mı? Bir daha asla.

Bellona Logo
Bellona27 Ekim 00:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona4 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dünyaca ünlü Bellona Alınan ürün arte kitabeli masa BEYAZ-MERMER ve 4 sandalye 11.02.2021 sipariş verildi. Nisan da eve kuruldu. Hatalı yerler vardı, satıcı Manisa tkn mobilya Bellona-müşteri hizmetleri-mailler defalarca arandı söylendi, Tüketici Hakları'na yazı yazıldı, mayıs-haziran oldu, servis h...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 15:27

Ağustos ayının 3. Haftasında Bellona'nın İstanbul/Esenler-Atışalanı şubesinden yemek takımı aldım. Ürün için 30-45 gün arasında teslim edileceği söylenildi. Teslim gününün üzerinden 10 günden fazla oldu ürünüm halen gelmedi. Ayrıca bu süre zarfında bilgi almak için aradığımda mağaza çalışanlarının t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 21:14

Evimizin hemen hemen bütün mobilyalarını Bellona'dan yeniledik burada ki bayi çok ilgili ve çok yardımcı oluyorlar sağ olsunlar bütün eşyalarında kalitesinden çok memnun kaldık ancak yemek odasının sandalyelerinden hiç memnun kalmadık. Bellona kalitesine hiç yakışmıyor. Ayakları anında sallanmaya ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 01:39

İki büyük koltuk alırken yanında sehpada aldık. Piyasada aynıları 4de1i fiyatına iken ben sonuçta markalı bir yer olsun dedim ve esime bütçemi zorlayıp aldırdım. Ocak ayında alınan ürün eve gelen misafirin yemin ederim. Küçük bir diz çarpması ile düşünce sok edici şekilde kırıldı, ki tutup yere duva...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 16:57

Bellona gül AVM yanlış ürün gönderdi. 2,5 aydır düzeltme veya para iadesi yok. 5 temmuzda almış olduğum artre açılır mutfak masam ağustosun 21'inde geldi ama açılır değil, kapalı olan farklı modeli geldi. Mağaza müdürü siz masayı alın kullanın değiştiririz sonra dedi. Ben kabul etmeyip masaya gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 16:08

Ekim 2015'te evlilik alışverişi olarak çoğu şeyi Bellona firmasından aldım şu an günümüzde almış olduğum ürünler en az 100 bin tl değerindedir birçok üründen kalite olarak memnundum ancak ne zaman servis ihtiyacım olduysa sorun yaşadım kesinlikle bu firma da hiçbir işe çözüm odaklı yaklaşılmıyor bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 23:56

Sipariş verdiğim ürünler (masa, 6 sandalye ve 2+2 kanepe takımı) 19 Haziran ct günü geldi. Ama eksik geldi. 4 sandalye yok. Faturamız da 15 bin tl yerine 10 bin 700 lira yazmışlar. Nakliyeciye sorduk. Bilmiyorum dedi. Telefondan şirketi arayın dedi ve gitti. Evde badanamız olduğundan aynı gün kurulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 12:47

Bellona Mobilya Müşteri ve Servis Hizmetleri Ürün Kalitesezliği. Aldığımız Yemek odası ürünündeki, yemek masası sandalyelerinin birim fiyat yaklaşık 2 yıl önce 450 TL olan bir ürünün, tüm sandalyelerde aynı problemden dolayı kullanılmaz hale geldi. Bu şirket bize servis yollayıp (2 ay içinde) gelen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 01:46

03-07-2020 tarihinde İstanbul Göztepe Bellona şubesinden yemek takımı siparişi verdik. Ürün 11-07-2020 tarihinde eve geldi. Ürünün ikili oturma sandalyesinde bir çatlak oluştu. 27-04-2021 tarihinde eve servis geldi. Bizim kusurlu olduğumuz söylenmiş 350 TL karşılığında yapılacağı söylendi. Bizim yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 14:32

Bellona'dan Şubat ayında yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımları aldım ve bunları alırken yeni Evleniyoruz bundan dolayı en geç 15 nisanda ürünlerin bende olması talep ettim onlarda bana o tarihten önce bile gelir dediler. Ve bana 10 nisanda bütün eşyalar hazır teslimat yapalım diye her g...