Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Firma İlgisizliği Ve Onarım Sorunu

969görüntüleme
Esra
Esra 28 Ekim 00:24

Yaklaşık bir ay önce Cizre Bellona'dan baza almıştık. Çalışan kişi bazayı kurarken kurulum sırasında bazanın altındaki suntada bir kırık oluştu. Yetkili firmayı kaç kez aradığımız ve gidip görüştüğümüz halde (15 gün içinde döneriz, önemli değil tarzı ilgisiz konuşuldu) bu suntanın onarımı gerçekleştirilmedi. Yeni evlenen biri olarak birçok şeyi Bellona'dan almayı düşünüyordum, fakat bu ilgisizlik yüzünden tercih etmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim.

Bellona Logo
Bellona28 Ekim 00:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona1 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Leny koltuk takımı kumaşı potlaşma, kırışma toplanma sorunu var 3 gün oldu kurulum yapılalı. Mersin Erdemli Bellona firmasından almıştım firmayı aradım durumu izah ettim bana çok komik bir çözüm önerisinde bulundular ( farklı model bir renk ve kumaş ile ya da mağazamızda bulunan teşhir ürün ile deği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Bursa Şekerciler bayinden aldığım oturma grubu berjerleri detaylı olarak baktığında oturma kısmının yan tarafında çizik olarak teslim edildi. Kurulum günü fark etmedim. Daha sonra fark ettiğimde firma ile iletişime geçtim. Ürünleri değiştireceklerini belirttiler. Yaklaşık 20 gün sonra değişi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 08:56

Kastamonu Bellona mağazasından 23 perşembe akşamı teslim almış olduğum armina koltuk takımı defolu geldi. (kanepenin birisinde düğme kopması dikiş hataları diğer kanepede lekeler berjer koltuğun tekinde kumaş eziği soyulma diğer berjer de yine kumaş lekesi ) kurulum yapan firma elemanları fotoğrafın...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:03

Bellona Center şubesinden 01.06.2021 tarihinde 8.400 TL tutarında; • 1 ad Çamaşır gardırop • 1 ad komodin • 1 ad Çalışma masası ve kitaplığı • Baza, başlık, yatak. Olarak; Toplam 7 parçadan oluşan peşin ödemeli mistral çocuk yatak odası takımı sipariş ettim. Sipariş içerisinde ki baza ve yatak acili...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 23:19

Denizli Bellona 4K Dayanıklı Tüketim Malları Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi şubesinden Montego Koltuk Takımı ve Yemek Odası takımı aldım, sipariş usulü şeklinde çalıştıkları yönünde bilgilendirildiğim için ödememi yaptıktan yaklaşık 1,5 ay sonra 19.06.2021 Cumartesi günü evime ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 12:24

1-Öncelikle verdiğim sipariş tam bir ay sonra getirildi. 23 Mart 2021 tarihinde sipariş verdim, ürün 23 Nisan'da geldi. Sanki yurt dışından getiriyorlar. Farklı markalar 3-5 gün içinde teslim ederken Bellona 1 ayda teslim etti. 2-Ben iki adet baza, başlık ve yatak aldım. Bir tanesi geldiğinde, tekn...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi