Bellona  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Bellona Enzimo Mobilya Teslimat Süresi

549görüntüleme
Esma
Esma 06 Kasım 2020 11:02

16 Eylül 2020 tarihinde adı Enzimo mobilya olarak geçen Bellona şubenizden koltuk takımı aldık. Tahmini teslim en geç 6 hafta dendi. Verilen sürenin üzerinden 1 haftadan fazla geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Aradığımız zaman belli tarih de verilmiyor sürekli geçiştiriliyor.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2020 15:04

16 Eylül de aldığımız koltuklar hala teslim edilmedi. En geç 6 hafta içinde teslim alabileceğimiz söylenmişti oysa. Güvenilir marka alalım sorun yaşamayalım demiştik. Pişman olduk. Üretim aşamasında deyip sürekli oyalamanızdan sıkıldık. Teslimat süresi ile ilgili geçen hafta 1 -6 Aralık tarihi söylenmişti. Simdi de bu tarih 6-13 Aralık oldu.

Bellona Logo
Bellona06 Kasım 2020 11:02

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Esma
Esma06 Kasım 2020 13:06

Ceylan hanım aradı. Teşekkürler

Bellona Logo
Bellona20 Kasım 2020 14:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Utku
Utku13 Kasım 2020 10:49
 

3 4 ay beklemeden bir şey bekleme Bellona'dan

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler