Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Eksik Ürün Teslimatı

1627görüntüleme
Osman
Osman 17 Ekim 15:51
Çözüldü Çözüldü
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Gemlik - Bursa Yolu üzerindeki Bellona mağazasından tapmış olduğum Koltuk takımı ve yatak odası takımı ile ilgili ürünlerim bana söylenen tarihten 20 gün sonra teslim edildi. Teslimatta 1 adet tekli koltuğun 4 adet ayağı eksik çıktı. 3'lü koltuğun kol kısmı hatalı takıldı. 1 aydır gelen giden ve arayan yok. 2 defa mağazaya uğradım şikayetimi dile getirdim arayan, soran yok. Şikayetçiyim.

Bellona Logo
Bellona17 Ekim 15:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman18 Ekim 16:12

Teşekkürler

Bellona Logo
Bellona22 Ekim 15:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 08:00

Biz birkaç ay önce Bellona'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat hakkında da taşınma durumumuz olduğu için eski adresi verdik daha sonra taşınacağımız ev belli olunca yeni eve istedik. Teslimatta da bir çok kez eski adrese yönlendirme yaptılar. Sürekli bir adres teyit etme içerisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 02:57

22.07.2021 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık Bellona yetkili bayisinden loren Koltuk takımı, loren yatak odası takımı, loren yemek odası takımı, loren televizyon sehpası ve kendilerine ait olan Bosch servisinden beyaz eşya aldım toplamda 42.000 TL Bellona çeyiz seti 30.000 TL beyaz eşya seti toplam 7...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 15:39

Yaklaşık iki ay önce Ankara-Sincan Bellona'dan çeyiz seti olarak 46.500 TL değerinde salon takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Yemek masasının sandalyelerinin ayaklarını değiştirmek istedim ve anlaştık 3.050 TL civarında bir fiyat farkı alındı. Sonrasında istediğim şekilde olmayacağın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:13

Orlando koltuk takımını İzmir Karabağlar nilse mobilyadan satış sorumlusu E**bey aracılığıyla satın aldım. 16 haziranda kurulumu gerçekleşti. 18 haziranda koltukların üzerini elektrik süpürgesinin kısa üçü aracılığıyla temizlik yaptık ve üzerinde çizikler kaldı. Satış sorumlusu e** beyle görüşüp sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 20:38

Bellona Mağazasından Monreal Yatak odası takımı ve Mavenna koltuk takımı aldım. 2.5 ay olmak üzere. Gardıroplarda ağır boya kokusundan kıyafetler kokuyor ve gece pencere kapalı uyunmuyor. 2.5 ay içinde bir çok kez söylemem rağmen oyalandım. Koku geçer dendi. Çözümsüz bırakıldı. Koltuk takımı 4 ya da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:27

Yeni evleneceğim için düğün alışverişleri maksadıyla İstanbul / Başakşehir / İkitelli'de bulunan "Bellona" adlı markanın bir şubesi olan "Enfal Mağazacılık" adındaki işletmeden 05/12/2019 'da "Revina" model koltuk takımı ve "Mavenna" model yatak odası takımını 5.000 Tl Peşin (Kapora) toplamda 18.000...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:08

Diyarbakır Bellona’dan 2019 Eylül ayında düğün yaptım evimin tüm mobilyalarını Bellona’dan aldım aldığım oturma grubu Ruby yatak odası takımı Valdes modeli üzerinden bir yıl geçti. Koltuk takımının koltuğunun süngeri içine göçtü ve koltukların kılıfları kırıştı, yatak odası nın bazasından da rahatsı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:05

Bellona Marka olarak aldığımız ürünlerden bu kadar sorun yaşayacağımızı bilsek almazdık. Üzerine toplasan daha 10 defa oturmadığımız Mavenna koltuk takımımın berjerlerinin ayakları kırıldı. Resmen sadece plastik. Sürekli bir sıkıntı yaşıyoruz. Teslimat aşamasında olsun ürünlerde olsun. Yatak odası t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 12:47

08.06.2020 tarihinde Sincan/Ankara Bellona Bayisinden Mavenna koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve orta sehpa aldım. Takip eden yaklaşık 2 hafta içinde ürünler geldi. Yemek masası ve vitrin haricinde hepsinde çizik, yırtık gibi defolar mevcuttu. ( 2 adet 3lu koltuk ve 2 adet tekl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 13:40

Bellona'nın Ankara Sitelerdeki a Büşra Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 17 Mart'ta İstanbul'da evime teslim ettiler. Ancak baza başlığındaki aparatlar ve gardıroptaki bir aparat eksik çıktı, yemek odası takımındaki sandalyelerden ikisinin ayağı uzun...