Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdinç'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Boyser Paramızı İade Etmiyor İsi De Yapmıyor.

783görüntüleme
Erdinç
Erdinç 1 ay önce
Çözüldü Çözüldü
Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
“Sonradan döndüler ve sorunu çözdüler. Teşekkürler.”
Bellona Boyser Paramızı İade Etmiyor İsi De Yapmıyor.
Bellona Boyser Paramızı İade Etmiyor İsi De Yapmıyor.

Bellona marka gardırop ® kapağının rayları taşınma sebebi ile kırılmıştı. Bende servisini aradım Boyser e yönlendirdiler. Geldiler eksileri belirlediler bazı parçaların sipariş edilmesi gerektiğini ve toplam tutarın 155 ®0 TL olduğunu ve bu bedelinde 500 lirasının kapora olarak alınacağını 15-20 gün içerisinde de galip yapabileceklerini belirttiler 05.08.2021. Tamam dedim sonra ne arayan var ne soran. Ben aradım derdiler ki siparişi verdik yurt dışından gelecek. Tamam dedim ne zaman gelir? Cevap bilmiyoruz? Peki kim bilir? Bilmiyorum. Peki bu durumda 1 yıl sonrada gelebilir veya gelmeye de bilir. Bekleyin gelecektir. O zaman 10 senede bekleyebilirim yok o kadar sürmez. Tamam o zaman iptal edelim eşyalarımı yerleştiremiyorum. Yok olmaz siparişi geçtik artık. Ama daha fazla beklemek istemiyorum. Maalesef iptal edemiyoruz. Ne arayan var, ne soran 500 lirayı da aldılar parayı da iade atmıyorlar. Urunu de getirmiyorlar. Siz karar verin bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Sen parayı al su kadar zamanda yaparız de bir daha arama isi de yapma iptal de etme.

Bellona Logo
Bellona1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Erdinç
Erdinç1 ay önce

Bu şekilde otomatik mesajlar yollayarak olmuyor işte biz o numarayı çok aradık. Biz aramayacağız siz arayacaksınız. Hem ben parasını vereceğim hem ben peşinizden koşacağım. Oldu üstüne bir 1000 lik atayım da daha çok sevinin. Bu üslubu gerçekten canı gönülden hak ediyorsunuz.

Bellona Logo
Bellona3 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 / 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo
Bellona3 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Erdinç
Erdinç3 hafta önce

Sonradan döndüler ve sorunu çözdüler. Teşekkürler.

Bellona Logo
Bellona2 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona siteler Gümüşsuyu şubesinden 30 Haziran 2021 tarihinde 32.500 TL'lik eşya satın aldık. 14 Ağustos'ta eve geldi. Geldiği gün kanepelerde çizik TV ünitesinde aşınma ve yine koltuk raylarında gevşeklik vardı. Yani kullanılmış eşya geldi. Bunu defalarca dile getirmemize rağmen devamlı bir ertele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evimizin hemen hemen bütün mobilyalarını Bellona'dan yeniledik burada ki bayi çok ilgili ve çok yardımcı oluyorlar sağ olsunlar bütün eşyalarında kalitesinden çok memnun kaldık ancak yemek odasının sandalyelerinden hiç memnun kalmadık. Bellona kalitesine hiç yakışmıyor. Ayakları anında sallanmaya ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:40

Baza ve başlık aldım. Başlık bazaya takılı ama sabit değil ileri geri bayağı sallanıyor. Servis çağırdım çok güzel çözüm buldular. Başlığın orijinali bu başlıkla duvar arasına battaniye sıkıştırdılar oynaklığı hallettiler. Sonra bazadan ses geliyor diye 3 defa servisi çağırdım her defasında 2-3 çeki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 11:27

Merhabalar Tekirdağ Çerkezköy Bellona tuzluca mobilya mağazasından aldığımız ürünler bize eksik gönderildi. Gelen ürünler içerisinde dolap kapağı aynasının kırık yemek masasının ünitesinin eğik ve köşeleri kalkmış şekilde yemek masası sandalyelerinin ayakları uymadığı ve kumaşlarının hatalı olduğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 22:21

Bellona'dan oturma grubu ve yatak odası aldık daha 2 yıl olmadı çekyatlar gacır gucur ses yapmaya başladı, yatağa yatarken gacır gucur ses yine aynı şekilde. Bu seslerden ötürü bebeğimiz uykusundan uyanıyor. Bellona'dan eşyalarımızı aldığımıza bin pişmanız. Servise yazılalı 2 ay oldu ne gelen var ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:58

2020 yılı aralık ayında Niğde Bellona bayisinden aldığım ve emanete bıraktığım Orlando koltuk takımını yasaklardan dolayı haziran ayı içerisinde olacak olan düğünüm için 18 Mayıs 2021 tarihinde evime kurulumu için kayıt açtılar. Gelen ekip koltuk takımını kurdu ve gitti fakat getirdikleri mal kusurl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 22:26

Lantes köşe takımı  kalitesiz. 2.5 sene oldu alalı o kadar şikayet ettim şimdi saldım uğraşmayın ilgilenmiyorlar o kadar para verip paranla rezil oluyorsun. Yeni evlendiğim zaman 2.5 sene önce yani eve kurulum yapıldı bütün eşyalarımı Bellona'dan aldım ama isime para vermişiz resmen bir hafta dolmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:57

Bellona dan aldığım yemek takımı nin sandalyeleri gıcır gıcır ses çıkarıyor ayrıca yatak odası dolabının kapısı kendiliğinden açılıyor aldığım bayiye haber verdim servis yönlendireceklerini söylediler ama gelen arayan olmadı. Eskiden kaliteli bir marka olduğunu bildiğim Bellona dan tüm eşyalarımı al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 19:16

1 ay önce salon takımın geldi. Sırt kısmı düştü alt sunta kısmı çok ince dökülüyor. Servis istedim 20 iş günü dediler. Yeni eşya nasıl kırılabilir neden 20 günü buluyor bu işlem arayan soran yok herhangi çözüm üreten yok yatak odamda Bellona o da sorunlu o kadar para verdik ama hiç memnun değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:14

Batman Simge Mobilya'dan mayıs ayında Orlando koltuk takımı aldık. Koltuklar geldi ancak bu süre zarfında biz henüz evli değildik. Koltukların üzerinde defo varmış. Eylül ayında evlendik evimize geçtik. Ben koltuklardaki defoyu fark ettim. Aldığımız mobilyacıyı aradık. Ne onlar ne de Bellona hatalar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum