Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Belissa Konsol Ayakları Eğildi

590görüntüleme
Sevil
Sevil 05 Ağustos 20:07
Çözüldü Çözüldü
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi yapan esra hanıma teşekkürler.”
Bellona Belissa Konsol Ayakları Eğildi
Bellona Belissa Konsol Ayakları Eğildi
Bellona Belissa Konsol Ayakları Eğildi

5 yıl önce Bellona'dan aldığım Belissa konsol var masadan çok memnundum. Fakat bugün konsol ayaklarının plastik gibi eğildiğini büküldüğünü gördüm tamamen arkaya yattı. Tamam havalar çok sıcak ondan mi anlayamadım. Konsolu getirenler aynayı konsola takmışlardı o mu ağırlık yaptı iyice arkaya doğru anlamadım. Aynı renk ve modelde ayak bulmak çok zor. Simdi ne olacak. Sitede iletisim bölümüne yazamadım. Burda aynı şikayeti görünce yazmak istedim.

Bellona Logo
Bellona05 Ağustos 20:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona06 Ağustos 13:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Sevil
Sevil06 Ağustos 13:22

Benimle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi yapan esra hanıma teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona dan mistral model salon takımı aldım. Sandalyelerden bir tanesinin rengi farklı geldi. Oturma grubunun koltuk kenarı yırtık çıktı. Sandalyelerin arkasında bulunan. Tutma kulpları kırık ve bazılarının ki eksik geldi. Ayrıca sehpalarında ayaklarında renk dolması var. Satıcı ürün benden çıktı d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Carlino koltuk takımı oturup kalktıkça bollaştı servis gelip kontrol ettiğinde hiçbir sıkıntı yok normal dedi ama gün geçtikçe kumaş daha da bollaşıyor sıkıntı yaşamayalım diye aldığımız güvendiğim ürün hayal kırıklığı yarattı. Üründeki sıkıntı koyu renkte daha çok belli oluyor ama açık renk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ağustos ayında aldığım impera koltuk takımı (misafir odasında) daha doğru düzgün kullanmadan ayaklarının boyaları kalktı. Oturup kalkınca ses geliyor. Rengi soldu ve içinden elyaf gibi tüy çıktı. Oturma yerlerinde kumaş toplanıyor. Ayrıca aynı zamanda aldığım oturma odası köşe takımından da ses geli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:56

Bellona marka masamın ayaklarından biri kırıldı. Bellona servisine bildirdim. Takmaya geldiler ancak getirdikleri ayak orijinal fume rengi değil, ceviz rengi olduğunu anladılar ve tekrar fabrikaya donup fume rengi olanını sipariş ettiler. Aradan 15-20 gün geçti bana ellerinde fume rengi ayak olmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:57

Koltuk takımının orta ayağının unutulması sonucu koltukta çökme meydana geldi yetkili servis yaptığını söyledi emanet bir orta ayak montaj etmiş 6 yıl sonra farkına vardım. Ürünün ayak rengiyle orta ayağın rengi bile farklı. Resmen Bellona servisi tarafından kandırılmış gibi oldum. Normalde kahve to...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:20

Yeni taşındığım evime yeni eşya aldım. Aldığım yemek odası takımının dolabının üst kapağı problemli, sandalyesi deforme çizik, yatak odası gardrobu çekmecesi problemli, oturma odasının berjeri bildiğiniz çarpık ayağı yere değmiyor (ayarla alakalı değil, kuranlar utanıp berjeri geri götürdüler). Şimd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 19:23

Kayseri Bellona Bimev merkez şubede evlenmeden önce yatak odası, salon takımı ve yemek odası şeklinde bir sürü ürün aldık, yemek odası takımındaki yemek masası sandalyelerinin ayak renkleri yanlış renk olarak getirildi, düğüne 1 hafta kaldığı için değişimini talep ettik 3 günde değişip gelecek demiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 19:39

Almış olduğum ürünlerin yarısı eksik ve yanlış geldi ayak üçü pufum tek renk olması gerekirken hiç alakası olmayan 2 renk yapıp göndermişler komodin pufu aldım göndermediler üretmemişler daha üretime bile girmemiş bazamın ayaklarını ceviz istedim beyaz göndermişler müdürleriyle irtibata geçtim haklı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 00:55

Denizli Teras Park Bellona'dan leny yatak odası siparişi verdik. Her ürünün detayını güzelce konuştuk. (Kumaşın rengi, baza kasası, ayak rengi vs.) ücretini peşin ödedik elimizde sözleşmemiz var sipariş verileli 1 hafta oldu bize telefon edip baza başlığının rengini fabrika kabul etmiyor dediler. Hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 01:35

Yaklaşık 4 yıl önce Bellona'dan aldığım Belissa Yemek odasının önce rengi çıkmaya başladı. Çok önemsemedik ama bugün itibariyle konsoldan gelen sesler sonrası kontrol ettiğimizde konsol ayaklarının plastik gibi eğrildiğini büküldüğünü gördük. Hiçbir şekilde normalden fazla eşya konulmadı içine özell...